ATM运营实地调查及问题分析

近年来,随着用卡环境的不断改善、机具维护管理的持续加强,客户用卡意识不断增强,各商业银行加大了对ATM、CDM等自助设备的投入、建设和管理力度,     

ATM运营实地调查及问题分析

近年来，随着用卡环境的不断改善、机具维护管理的持续加强，客户用卡意识不断增强，各商业银行加大了对ATM、CDM等自助设备的投入、建设和管理力度，ATM、CDM的业务量和交易量呈稳步增长态势。为了进一步提高ATM的应用效率和使用成功率，笔选取某行较有代表性的4个地市进行了实地调研，选取了2个地市进行了问询调查。调查结果显示，ATM整体运行情况不容乐观，各地市的发展不均衡，远未达到全行系统内的平均水平，尚有较大发展空间。[第一段]     

商业银行与塑造企业形象

商业银行与塑造企业形象王东焱，赵丽霞随着我国金融体制的改革，专业银行逐步向商业银行转化，银行间业务相互交叉、渗透．竞争日趋激烈，企业形象的竞争已成为银行之间竞争的一个重要方面，而塑造企业形象，及时有效地引入ＣＩＳ战略则成为商业银行争夺竞争优势的一个重...