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从数量竞争到质量竞争从数量竞争转向质量竞争已经成为当前国际信用卡产业的基本趋势。据估计,在发卡数量接近饱和状态的美国市场,未来每年将有4000万张的增长量。尽管在发卡量上仍有空间,但美国信用卡市场的发展已经主要依靠提高质量和加强服务。信用卡第二大国日本,由于各品牌之间日益激烈的竞争,其市场也已经从纯粹的数量扩张阶段转入数量和质量并重的阶段。以美国信用卡的持有率和人均持有量来看,其他国家的信用卡产业都属于初级阶段。这种趋势的重要表现是细分市场,金卡提高年费,普通卡取消年费。金卡年费提高的基本含义是在结算便利之外提供更多的附加价值和服务。普通 相似文献
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