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商业银行的组织架构直接影响着其经营能力和核心竞争力。我国大型商业银行条块分割、行政分权式的总分行组织架构存在着许多体制上的弊端。随着我国金融业的逐步开放,我国商业银行将与全球各大商业银行在同一市场、对同一客户群体、在同一经营环境下直接竞争。因此,借鉴西方商业银行组织架构模式,建立起以客户为中心、实行专业化和垂直型管理的我国商业银行组织框架体系已是必然选择。 相似文献
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一是抓转型,打造良好企业形象。推进网点硬件升级、提升文明规范服务的软环境以及在地区和客户中塑造卓越的企业形象。二是植理念,打造和谐文化氛围。全面深植企业文化、家园文化和VI文化,增强全行员工的凝聚力、战斗力和执行力。 相似文献
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2009年8月,农业银行苏州工业园区新。城支行完成了搬迁改造。作为苏州分行首家以总行VI标准装修的网点和规范服务创建样板单位,该行立足形象制胜,把优质服务作为T作支点,更新服务理念,细化服务管理,强化服务监督,严格服务考核,大力实施优质服务工程,打造优质服务品牌,提高市场竞争能力。至2009年末,该行各项存款余额达14.04亿元,比年初增加2.94亿元,各项贷款余额达40亿元,比年初增长19亿元.同时.在去年第四季度美兰德测评中,该行得到了98.5的高分,网点服务达到了优秀水平,实现了业务经营与优质服务协调健康快速发展。 相似文献
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一是坚持因地制宜。每个二级支行可以结合自身的发展水平和资源环境,制定符合实际的壮大策略。如乡镇网点可以大力支持政府城乡一体化,不断提高属地客户的紧密度;拥有特色支柱产业的网点要做好 相似文献
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