高职礼仪教师肢体语言对课常的影响

肢体语言是一种无声的语言，主要靠躯体或身体的动作输出信息，作用于信息接收者的视觉器官，以实现信息发送者的同的而形成的一种“语占”的表达方式，也可称为视觉语言或行为语言。美国的心理学家橘德列克·琼斯，其丛本的观点足：“纪律就是90％有效的肢体语言，课堂常规就是教师90％有效肢体语言运用的结果”。因此，他的纪律管理理论就是协助教师学习如何运用肢体语言来建立与实施教室规律。肢体语言的特点是在没有其他人参与的情况下，解决了用语苦不便解决的问题，既尊重了学生，又不浪费课堂时间。     

金融职业礼仪中形体塑造的研究与探讨

随着金融服务要求的进一步提高,服务仪态是服务态度、服务素质的主要表现形式。将芭蕾基训融入金融职业礼仪的训练当中,作为形体塑造部分的一项主要训练手段,提高教学效率,更为有效地提升服务岗位的服务质量,树立企业形象。     

金融职业礼仪中形体塑造的研究与探讨

随着金融服务要求的进一步提高,服务仪态是服务态度、服务素质的主要表现形式.将芭蕾基训融入金融职业礼仪的训练当中,作为形体塑造部分的一项主要训练手段,提高教学效率,更为有效地提升服务岗位的服务质量,树立企业形象.     

提升服务意识 讲究沟通艺术——从银行柜面服务谈起

<正>伴随经济全球化的发展,金融行业的竞争日趋激烈,而这个竞争归根结底又是服务的竞争,在金融产品层出不穷但又大同小异的情况下,谁家银行的服务好、质量高,这家银行就能在竞争中取得主动位置,在竞争中站稳脚跟。因此,各家银行千方百计在服务上下足功夫,"规范化服务"微笑服务"站立服务"……服务方式多种多样。