信用卡市场客户分布及选卡因素分析

信用卡市场在提升家庭消费、降低交易成本等方面作用越来越大.基于2013年中国家庭金融调查数据,在描述信用卡市场客户分布的基础上,利用多元选择模型实证分析客户选择各类银行信用卡的因素,并进一步考察客户特征.结果发现,目前信用卡市场竞争激烈,维护好现有客户资源尤为重要.具体策略上,国有银行应在服务、费用方面下足功夫,股份制银行则可进一步推出个性化服务,培育优质客户,并控制好潜在风险.     

国有商业银行在家庭经济中的影响力对比与分析 ——以中国建设银行为例

家庭金融在国民经济中的影响越来越重要.本文以中国建设银行为例,利用2011年度中国家庭金融调查数据,对比并分析国有商业银行在家庭经济中的地位和作用.结果发现,建设银行在住房贷款、信用卡方面遥遥领先,但家庭生产贷款和活期存款方面较为薄弱;住房贷款和信用卡客户更多属于工薪阶层,优质客户还较少,实力和信用度还有较大提升空间.同时,农业银行在家庭活期存款市场份额较大,农业银行和工商银行对家庭生产贷款具有竞争优势,工商银行在住房贷款领域排名第二,而中国银行的信用卡业务在四大行中首屈一指.本文揭示了建设银行及其他国有商业银行在家庭经济中的优势与不足,同时为决策层及银行监管机构的工作方向提供了参考依据.