浅谈以顾客为中心的服务营销

本文在论述服务营销的理论基础之上,提出了服务营销应以顾客为中心,并围绕顾客满意度和顾客忠诚度就提高服务营销质量提出相应策略.     

基于客户本位的商业模式创新思考

商业模式是企业在不断变化的经济环境、社会环境中的有效盈利模式,是企业创造价值的核心逻辑,商业模式的创新体现了适者生存的竞争形态.本文主要通过对商业模式的理解,提出在客户经济时代下商业模式创新的途径.     

大型建设项目总进度目标论证研究

以昆明理工大学国际学术交流中心项目为例,系统阐述了大型建设项目总进度目标论证的一般步骤,包括项目结构分解及关键工作分析、关键工作持续时间估算、关键工作搭接与总进度纲要编制、总进度目标的优化和平衡等,并重点研究了专家咨询法估算工作持续时间时确定权重配对比较法。     

金融危机引发的对中小企业生存的思考

金融危机肆虐全球,严峻的国内国外形势下,我国中小企业举步维艰.究其困境的根本不在于金融危机本身,而是一个长期积聚起来的问题.本文论述了中小企业生存发展的根本是从自身入手,树立科学发展理念,加强管理,不断创新,创造其核心的竞争力,并且得到政府的引导与扶持.     

构建农业新型经营体系的调查与思考——以临朐为例

构建新型农业经营体系,有利于实现传统农业向现代农业的跨越。临朐作为欠发达地区,在构建农业新型经营体系方面进行了有益尝试,取得了很大成就,但也存在着影响进一步发展的许多问题,本文在调查研究的基础上进行了分析思考,提出了有效化解问题的对策与建议。     

略论我国商业银行的社会责任

随着经济和社会的发展,企业的社会责任问题越来越受到广泛的关注。因此,事关国计民生的银行尤其是商业银行的社会责任也就成了必须予以关注的问题。本文就我国商业银行承担社会责任的必要性、应承担的社会责任的内容、如何保证和促进我国商业银行社会责任的承担等几个问题进行了论述。     

浅析人力资源管理信息化的价值及实施策略

知识经济和信息化时代对企业的人力资源管理水平提出了更高的要求,企业信息化的人力资源管理成为一种必然趋势.本文对人力资源管理信息化的价值进行了详细分析并针对我国企业有效实施人力资源管理信息化提出策略建议.     

标准化管理——我国零售企业的必然之路

本文通过对标准化和标准化管理的本质认识,结合我国零售业的特征和发展现状,分析了我国零售企业实施标准化管理的必要性。明确标准化管理是我国零售企业的必然之路。     

从邓小平共同富裕思想审视我国城市居民收入差距

共同富裕思想是邓小平理论的重要组成部分,是构建和谐社会的题中应有之意.在当前我国城市居民收入差距扩大化的情况下,研究邓小平的共同富裕思想意义重大.为此,有必要深入理解和把握邓小平的共同富裕理论、完整地理解邓小平的共同富裕理论,客观地认识我国当前城市居民收入差距扩大化的现象,为实现共同富裕寻找出路.     

中国外包业发展对策探析——制造业向服务业转移

中国外包业的发展经历了最初的制造业外包到现代服务业外包的过程。发展服务业外包,对加快现代服务业发展、优化经济结构、提升经济发展质量具有重要意义,然而中国服务外包的整体实力仍然较弱,为此中国需要借鉴印度服务外包成功的经验,加强与异国文化的和谐相融、加强培养和吸引人才机制建设,强化产品质量,以促进中国服务外包跨越式发展。