中小软件外包人力资本投资风险与控制策略研究

人力资本投资在服务外包总投资中占了最大比重,对软件外包企业来说更是如此.人力资本投资比重的增加给企业带来更大收益的同时也增加了企业的投资风险.目前,我国中小规模软件外包企业员工流动率高达20％,是社会平均流动率的两倍,形势严峻.本文力图突破传统的共性分析层面,从中小软件外包特性分析出发,探讨其人力资本投资风险的形成过程,并分别基于交易成本理论和期权理论提出控制人力资本投资风险的再外包和分阶段投资策略,为我国中小软件外包企业缓解高人力资本流失率,控制人力资本投资风险提供理论依据.     

服务外包:一种基于进入权治理的关系型契约

服务外包是一种基于关系型契约的双边治理模式,它兼有市场和企业两种治理结构的某些优点,其核心治理机制是通过发包企业向接包企业开放其关键资源进入权,激励接包企业进行相应的人力资本专用性投资,进而形成长期稳定的合作共赢关系.服务外包有利于交易双方形成相对稳定高效的合作关系,拓展企业的经济边界,帮助企业在更大范围内整合知识和人力资源.     

不同决策模式下服务供应链知识协作机制研究

在专业分工精细化和服务创新知识化的服务供应链内,知识协作已成为获取持续竞争优势的战略合作模式。在分析服务供应链知识协作内涵、核心节点以及决策模式的基础上,建立了Stackelberg主从博弈模型,深入探讨了不同决策模式下的服务供应链知识协作机制。研究表明,服务供应链的知识协作机制随其组织形式不同而不同。在分散式服务供应链中,服务集成商进行知识协作存在必要条件,维持适当的边际收益比率对形成和维系双边知识协作关系至关重要;在集中式服务供应链中,服务集成商的知识协作参与度更高,调节成本与收益平衡是供应链知识协作博弈的实质。     

进入权、声誉与服务外包组织治理——一个非对称信息的不完全契约模型

服务外包作为一种介于市场和企业之间的中间组织形态,在人力资本密集型的服务交易治理中有其独到的优势。本文基于进入权和声誉两种治理机制,从静态和动态两个层面为服务外包组织治理搭建了一个框架模型。在静态模型中,通过对市场、外包和企业三种组织的比较制度分析得出,虽然三种组织形式都不可能达到社会最优的专用性人力资本投资激励水平,但基于进入权治理的服务外包组织可以得到次优的激励效果。在动态模型中,通过引入不对称信息和声誉机制,证明了在长期合作条件下,服务外包组织可获得社会最优的专用性人力资本投资激励水平。     

社交网络广告效果影响机理研究

运用社会学、营销学、心理学等理论分析现有社交网站的特性,多方位地对社交网站的特性对营销效果的影响机制进行分析,同时构建出社交网站营销价值的概念模型.