顾客忠诚的价值及其管理

顾客忠诚对于企业生存和发展的经济学意义是非常重要的:获得新顾客需要付出成本,特别在供过于求的市场态势下,这种成本将会越来越昂贵,而老顾客(忠诚顾客)对于企业的贡献却是令人瞠目的。忠诚顾客在企业利润获取上发挥了怎样的作用,如何对忠诚顾客进行管理,最大限度地提升忠诚顾客给企业价值,是本文拟探讨的问题。     

对商业银行发展中间业务的分析与建议

中间业务是商业银行创收利润的重要载体和手段,本文分析了商业银行博采众长,整体推进的六条建议措施。     

2002中国企业海外资本市场融资高层论坛暨合作交流会将于圣诞前开幕

本次由长信集团、证券日报·创业周刊主办,由国内商业银行和国外券商、各大学金融与证券研究所协办的"中国企业海外上市融资高层论坛",将给中国广大的成长企业和国内金融、证券、投资机构以及国内外具有相当规模与实力的金融中介机构提供一个沟通、交流与合作的平台。本次论坛业务主讲人员均为海外专业金融机构和海外券商之业务精英和管理精英,论坛的课题是专门为有意赴海外上市的成长型企业所度身定做,参会人员必将获益良多。2002中国企业海外资本市场融资高层论坛暨合作交流会将于圣诞前开幕$长信创业投资顾问有限公司!法律顾问@娄文…     

宁波市天一广场盆栽大树移植技术探讨

本文以天一广场盆栽大树成功移植经验为基础,详细论述了城市绿化建设中特殊条件下大树移植发方法,以期对类似园林工程施工有所帮助。     

绿色家具发展战略研究

根据绿色家具的评价指标，在家具设计（材料的选择、结构、包装等）、加工制造过程（能源、资源和噪音、粉尘和有机物的排放）和家具回收等方面进行了系统的阐述。     

浅议内部审计的作用及风险防范对策

一、内部审计在企业管理中的作用 1、内部审计在风险管理中的作用 内部审计通过将风险管理评价作为审计工作的重点,用以检查、评价风险管理过程的充分性和有效性.由于内部审计人员长期立足于企业管理中的具体岗位,所以可以随时深入到生产经营过程中了解、掌握具体情况.     

箱体类零件的信息描述与输入系统研究

介绍了箱体类零件计算机辅助工艺设计(CAPP)关于零件信息描述及处理的一种实用方法,利用特征形面集及形面代码集对箱体类零件加工信息进行描述,并以此方法为基础,开发了箱体零件的信息描述与输入子系统,采用图形显示、菜单选择、人机对话、文字提示等方式输入零件信息,为CAPP专家系统建立了完整数据信息。     

简述新旧会计制度中记帐方法会计要素平衡公式的同异

简述新旧会计制度中记帐方法会计要素平衡公式的同异●娄建民新近颁布的《工会预算会计制度》（修订稿）对工会会计记帐方法、会计要素和平衡关系作出了新的规定。认真细致地对新旧财会制度进行比较，对于工会财会人员在新旧制度转变过程中尽快适应新制度，做好工会财会工...     

铁铸青春火样红——记国家重点工程建设全国青年文明号、河南第二火电建设公司锅炉队钢架青年突击队

1997年3月28日,对河南第二火电建设公司锅炉队钢架青年突击队来说,是一个具有特殊意义、令人难忘的日子。 这一天,锅炉钢架青年突击队被团中央、国家计委和建设部联合命名为全国首批国家重点工程建设“全国青年文明号”,这是河南省     

下好数据服务这盘"棋"

随着信息技术和人类生产生活的交汇融合,全球数据呈现爆发增长、海量集聚的发展态势.数据,作为数字经济时代的核心生产要素,在经济社会发展中越来越重要. 今年4月,商务部印发《重庆市服务业扩大开放综合试点总体方案》,要求重庆主动适应全球产业链重塑和国际经贸规则重构新趋势,在重点领域分类放宽准入限制、促进消除行政壁垒、完善监管体系、深化重点领域改革,进而提升服务业国际竞争力和整体发展水平.