“市、县、所”充电网络运维管控建设实践

<正>国网山东电力烟台供电公司通过构建“市、县、所”三层充电网络运维管控体系，基本实现了充电站运维管理团队精益化、管理模式属地化、作业流程标准化，提高了电动汽车充电设备检修的及时性、针对性，有效缓解了设备数量超常规增长及检修人员结构性缺员给设备检修管理带来的压力，确保了充换电服务网络安全、稳定运行。在国网车联网平台运维检修体系下，建设精益化、属地化、标准化的“市、县、所”三层充电网络运维管控体系的总体思路是，以“共享、创新、服务”为根本出发点，以车联网巡检平台为基础，以属地运维人员和相关技术人员为保障，通过精益化管理团队、属地化管理模式、标准化作业流程，形成覆盖市公司、县公司、供电所的三层充电网络运维管控模式，消除管理层级的断点、运维管控的盲点、作业流程的阻塞点，实现定制化运维、智能化抢修，达到“高效、准确、优质”充电服务标准，有效提升充电服务和运维全过程管控能力。