北京市大学生手机品牌偏好研究

本文利用品牌偏好指数分析法,对大学生手机市场中,诺基亚、Iphone、三星、索爱等品牌的偏好程度进行了调查和分析,发现多数品牌存在质量不高、品牌定位有偏差、在大学生市场认知度低等问题,并从体验营销、口碑营销、市场细分和定位等方面提出了提高大学生手机品牌偏好的对策.     

北京市大学生网购数码产品购后行为研究

本文通过对北京市大学生网购数码产品购后行为的研究发现：顾客满意度和购后行为有明显的对应关系;性别因素主要影响购后的口碑传播;月生活费因素则通过大学生的财务风险承受力影响其购后行为;受网购年龄因素影响较为显著的几种购后行为,其发生的可能性多随着网购年龄的增长呈U型变化。基于此,网店应通过真实详尽的产品描述、全方位的服务意识、及时有效的售后沟通以及因人而异的个性化服务提升顾客满意度,促使大学生采取正面的购后行为。     

差异化战略、二元创新与企业绩效:资源整合能力的调节或中介作用

基于18个省域内167家盈利性企业,采用结构方程模型检验了二元创新的中介作用、递进关系及资源整合能力的调节或中介作用。结果发现,突破式创新在差异化战略与企业绩效间发挥完全中介作用;渐进式创新在差异化战略与突破式创新间发挥部分中介作用;资源整合能力在渐进式创新与突破式创新间发挥完全中介作用;资源整合能力与突破式创新的调节或中介作用关系不显著。