高端教育产品涉入程度对信息搜寻的作用

本文以Laurent和Kapferer的“消费者涉入轮廓(CIP)”为基础,根据高端教育产品消费者电话访谈调查所获取的数据,分析了“消费者涉入程度”的各原因变量相对于消费者持久性信息搜寻行为的作用。实证研究发现高端教育消费者依据自我概念特征所感知的产品象征价值是影响其持久性搜寻行为最重要的因素。     

高端教育产品消费行为对品牌偏好的影响研究

本文以高端教育产品为研究对象,就消费者的自我概念系统与品牌个性的一致性对品牌偏好的影响进行了实证研究。研究发现我国高端教育产品消费者自我概念系统与品牌个性的一致性程度对消费者的品牌偏好具有积极的影响。     

21世纪品牌行销新主张

一、以顾客为核心的行销观念的演进如果把以顾客为核心的行销观念,依年代作一演进可以发现:20世纪50年代强调的是品质管理(qualitycontrol);70年代强调的是品质保证(qualityassurance);80年代强调的是全面品质管理(totalqualitymanagement);20世纪80～90年代间则有全面品质服务(totalqualityservice)提出:90年代起,顾客满意的经营管理理念(customersatisfactionmanagement)就慢慢地,浮到台面上来了。简而言之,20世纪50～70年代是“理性消费”的年代,消费者重视的是数量、价格,利用的感官是味觉与触觉,评估准则是产品(严格来说,只能称为货品/…     

自我概念系统在消费行为研究中的应用

一、消费行为理论的研究就方法论而言,从“原子方法论”和“系统方法论”的角度可将消费者行为理论的研究分为两种:1.“原子方法论”与“消费者购买行为过程”它采用实证主义研究方法,将消费者购买过程割裂开来,分为若干个阶段,进行分段研究,对消费者感知、认知、学习、态度、决策、反馈过程进行切分式研究。“原子方法理论”认为消费者的消费行为过程一般会经历下列5个按顺序递进的阶段或程序:认识需要、信息收集或购前学习、对可供选择的方案进行评估、购买决策和购后行为。西方学术界对以上消费者购买行为过程的研究通常是从消费者行为的…     

高端教育消费行为研究

1引言 随着教育产业化进程的推进,目前研究生阶段已经相应出现一些面对在职人员并且由高校自主招生的非学历教育项目,如MBA、EMBA、MPA、研究生课程进修班、总裁研修班等,在职学习后能够获得相应的研究生进修结业证书或是专业学位证书.