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1.
很多人路过小城帕多瓦都视而不见,因为它被威尼斯的耀眼光芒掩盖了,其实那里留存着成就极高的艺术品。在威尼斯,我们住在圣卢恰火车站(StazS.Lucia S.F.)旁的阿巴齐亚酒店(HotelAbbazia)。安顿好行李后,我立刻跑到前台,请那位操着带有浓重意大利口音英语的服务生帮忙,预定斯克罗维尼礼拜堂(Cappella d.Scrovegni)的参观券。在意大利,出于对艺术品的保护,很多博物馆或教堂都对参观者的数量进行控制,因此,如果想参观就需要预约。比如位于米兰荣耀圣母堂内的达·芬奇的《最后的晚餐》,如果没有预约便贸然跑去,多半只能吃闭门羹。斯克罗维尼…  相似文献   
2.
张敢 《上海质量》2004,(5):47-50
在早已由卖方市场转变为买方市场的今天,不再满足于"销售",而在努力追求"持续销售".正是这样,"品牌"就格外引人注目.日本名古屋工业大学研究院工程研究室产业战略工程课题组的加藤雄一郎副教授近日撰文<品牌TQM>,该文章讨论了TQM在品牌管理中的作用,研究了组织导入TQM以整体推进品牌管理的效果,综合了"品牌"方面基本达成的共识,阐述了开发品牌质量的注意点.文章的观点和见解可以给读者,特别是市场管理、品牌管理工作者带来启迪与帮助.  相似文献   
3.
张敢 《上海质量》2004,(9):51-53
企业的经营者必须正确认识自己对后继者的培养责任,认真自觉地担负起这一社会责任.经营者培养的一个重要方面是企业构筑力,也就是创造力.企业确立的目的、理念、哲学,与经营者的培养之间存在着密切的联系.经营理念和企业哲学对于企业来说,是一种不可缺少的向心力.作为后继者,应当积极参与企业的各项活动.  相似文献   
4.
张敢 《上海质量》2004,(12):53-56
东京大学研究院经济学研究室教授腾本隆宏在最近<品质管理>杂志上发表的一篇题为<精益生产系统和TQM>的文章中提出了观点.通过构成精益生产系统组织手段的有机结合强化竞争力;将TQM与精益生产方式结合起来;将生产组织能力和产品创新能力紧密结合起来;积累现场日常改善活动经验,锤炼自己现场的组织能力;质量管理继续沿SQC、TQC、TQM三个方向深化.中国企业与世界先进企业之间的差距,主要不在于生产设备,而在于管理方式和生产方式.丰田等日本企业迅速成为世界级公司的重要途径就是精益生产和TQM等管理思想和原则.文章的作者是主要从事生产管理、技术管理等生产现场经营管理学研究的经营学者.作者就现场出发的战略观,特别是有关精益生产系统具有的组织能力和TQC、TQM活动相关的问题所发表的见解,可供企业界人士、尤其是从事设备管理、生产管理、质量管理和质量经营的人士参考.  相似文献   
5.
6.
日本中央大学理工系经营系统工程专业的中条武志教授在<品质管理>杂志上撰文"人机工程学",论述了人机工程学的基本原则和研究方法,在此基础上以组织事故为例,分析了人机工程学与TQM的共性和相互关系,提出了今后如何在TQM领域中应用与研究人机工程学的建议,指出了人机工程学的发展方向.本文将介绍其有关人机工程学的主要观点以及加强人机工程学在TQM中应用与研究的设想.  相似文献   
7.
日本爱知县自2001年起开始酝酿和构筑区域性的大型品牌"爱知品牌",其中包括设立"爱知品牌"的审核委员会和评价委员会,建立"爱知品牌"企业评价框架,确立"爱知品牌"的基本方针,明确评定方法和认定方法等.截至2004年末,已有119家企业被认定为"爱知品牌"企业.通过区域品牌的开发,提升了地区制造业的形象,加强了企业的知名度和核心竞争力.爱知县产业劳动部新产业振兴科主任都筑正广最近就区域品牌开发问题,在<品质管理>杂志上发表了题为"作为地区振兴策略的区域品牌的开发"的文章.本文以这篇文章的内容为主,同时参考了爱知县网页提供的相关材料,概要介绍爱知县以及部分"爱知品牌"企业在开发区域品牌方面的做法与经验,希望能给读者带来有益的启示.  相似文献   
8.
9.
张敢 《上海质量》2004,(4):52-53
据2003年第12期日本《质量管理》提供的信息:2003年10月7日,在日本东京隆重召开了为期4天的2003年度国际QC小组大会。  相似文献   
10.
如何将自己所在的医院建成患者心目中的好医院?关键在于认真开展顾客满意度调查.在此基础上找出在医疗服务、医疗设备、生活环境等方面影响患者满意度的主要因素;分析和评价医疗设备和环境;修订设计标准;进行医院设计的策划以及对设计结果的重新评价.在近期的<品质管理>上,日本竹中土木工程公司规划室部长井上正哉撰文"如何在医院设计中提高顾客满意度",结合新日铁广田医院改建的成功案例,详细介绍了满意度调查在医院设计中的作用和实施要点,文章对于提升现代服务业的整体素质,尤其对于医院的新建、改建项目具有很好的参考价值.  相似文献   
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