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1.
企业成功的关键在于客户的保持和增长。系统的售后行为不仅可以提高客户满意度,扩大市场份额,而且售后行为更加彰显出它在市场营销和企业经营中的独特作用。企业的售后行为的概念远远大于售后服务。因此,将现代营销管理学的理念和方法同企业的售后行为结合起来,对企业利用售后行为提高经营水平是至关重要的。  相似文献   
2.
如今我们正在迈入知识经济时代,服务经济时代。企业之间的竞争已经从单纯的产品竞争转变为以企业能力为中心的竞争。目标市场的快速变化及其市场边界的模糊性,使具有单一产品优势的企业不再风光,而那些能够快速适应市场变化、为顾客提供独特价值的企业才能长久地获得竞争优势。这就要求企业必须改变原有的营销观念,紧密围绕为顾客创造价值这一核心创造性地展开顾问式营销,才能摆脱单纯的产品竞争,最终实现企业和顾客的双赢。  相似文献   
3.
石油作为一种优质化工原料,被称为“能源中的能源”、现代经济的命脉。自1895年大规模商业开发以来,尤其是二战以后,石油在经济发展和国际竞争申占有极其重要和独特的地位,目前约占全球能源消费的40%。在经济日益全球化的今天,随着我国国民经济的快速增长,石油的消耗也快速增加,对石油进口的依赖程度逐年加深,如何保证石油安全已成为一个关系到国家可持续发展的重要问题。  相似文献   
4.
如今我们正在迈入知识经济时代,服务经济时代。企业之间的竞争已经从单纯的产品竞争转变为以企业能力为中心的竞争。目标市场的快速变化及其市场边界的模糊性,使具有单一产品优势的企业不再风光,而那些能够快速适应市场变化、为顾客提供独特价值的企业才能长久地获得竞争优势。这就要求企业必须改变原有的营销观念,紧密围绕为顾客创造价值这一核心创造性地展开顾问式营销,才能摆脱单纯的产品竞争,最终实现企业和顾客的双赢。  相似文献   
5.
沂蒙地区有着丰富的特色农业资源,拥有“中国大蒜之乡”、“花生之乡”、“金银花之乡”等诸多美誉,但这些颇具特色的农产品目前大多还停留在一家一户生产的初级阶段。国内外农业经营的实践证明,进行品牌营销的特色农产品较一般的无品牌产品具有更广的销售范围和更好的市场声誉,品牌营销已经成为做大做强特色农产品产业的必然选择。  相似文献   
6.
论企业售后行为   总被引:1,自引:0,他引:1  
所谓企业售后行为就是指在企业和客户完成交易行为后,企业为保证客户最终价值的实现而进行的一系列行为活动。也就是当客户直接或间接从企业购买到需要的产品或服务后,企业为客户正确消费产品或服务提供帮助,并对客户如何使用和消费产品或服务进行研究,以获得客户对产品或服务的评价,从而提高客户满意度,扩大市场份额,改善企业经营。企业售后行为的概念要远远地大于售后服务。而且由于企业性质和行业的不同,售后行为还会包含其行业自身的特点,因而售后行为在概念上是一个开放的体系。一、企业售后行为的特点一般来说,企业售后行为具有以下三…  相似文献   
7.
探索封闭式电缆出线变压器例行敲。验方法,并时试验数据进行分析,判断数据的有效性,提出有针坤洼的状态监测手段。  相似文献   
8.
本文基于多元化战略经济效应来源的逻辑差异探讨了企业如何设计战略经营单位(SBU)经理人间的薪酬差距,研究结果表明,相关多元化企业应以"公平和协作"为导向缩小sBu经理人薪酬差距,而无关多元化企业应该以"竞争和效率"为导向扩大SBu经理人薪酬差距.  相似文献   
9.
在知识经济条件下,人力资源管理面临着许多新的问题与挑战,如何顺应趋势,更新人力资源管理观念.创新管理机制,是管理者应予以认真思考和重视的问题.老子提出的"无为而治"的道家管理思想,在新时期对现代人力资源管理的思想和方法有诸多启迪.文章指出,观念更新和管理创新不应一味强调洋为中用,更应从国情、现实出发.注重古为今用.  相似文献   
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