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《国家中长期教育改革和发展规划纲要》明确提出要继续深入推进高校后勤社会化改革。高校饮食是高校后勤的重要部门,随着高校后勤社会化改革的不断深化和高教事业的蓬勃发展,必将面临新的发展机遇与挑战。在构建和谐校园的过程中,高校餐饮竞争越来越激烈,如何加快高校饮食的健康发展,如何能够拥有一批高素质的食堂餐饮经理人成为高校饮食部门一个亟待解决的问题。 相似文献
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高校餐厅中常出现这些现象:宽敞明亮的餐厅,没有洗手池,更谈不上卫生问;闭路电视虽有却迟迟不开放,学生想看球赛很是不易;售饭系统相当先进,然而学生就餐时却依然要排十几米的长队;微机充值员对电脑操作十分娴熟,但对学生颐指气使的现象并不少见;很多服务人员对学生区别服务,鄙视贫困大学生;服务过程中以自我为中心,打菜售饭中发现好的部分竞给自己留下享用……诸如此类现象,都说明人本主义在高校餐厅中严重缺失。高校餐厅应从以下几方面着力加强人性化服务: 相似文献
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近年来,随着高校大规模扩招的结束,高校的发展由外延式转变为内涵式。高校后勤尤其是饮食在发展中面临的诸多问题与挑战逐渐凸现:办伙物价节节攀升、人力成本逐年升高、设备设施逐渐老化、市场竞争日趋激烈、师生饮食需求不断提高等。高校饮食的发展遭遇新的瓶颈,如何科学应对,是摆在各级饮食管理者面 相似文献
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