跨文化交际中的非言语行为

在跨文化交际过程中,人们总是只重视语言本身的内容,而对交际过程中的非言语行为很容易忽视。语言的功能之一是表达言外之意,通常需要非语言行为的配合来实现＂言下之意＂。本为主要简单从非语言行为的分类、特点、功能及作用来浅析不同国家非语言行为之间的文化差异,以及如何应对跨文化非语言交际产生的误解,从而提高人们之间的跨文化交际能力。     

基于价值创新的“鄂西生态文化旅游圈”战略构想

价值创新是蓝海战略的基石。利用价值创新的观点,在分析"鄂西生态文化旅游圈"的现有旅游产业战略布局和价值曲线的基础上,通过蓝海战略的"剔除、减少、增加和创造"四部价值创新法,对"鄂西生态文化旅游圈"的旅游产业曲线进行重构,并提出了几点战略构想。     

我国酒店电子商务模式的概念本质与分类探析

网络和信息技术的发展带动了电子商务的高速发展,随着我国酒店在线市场交易规模的逐年扩大,我国酒店电子商务市场格局逐渐形成,且呈现多种模式并存的状态,不同的电子商务模式代表顾客价值创造的差异化和企业独特的盈利方式。本文利用商业模式和电子商务模式相关理论,结合目前我国酒店电子商务发展现状,划分出四大类酒店电子商务模式,并对经典模式进行了细致分析,最终说明:顾客价值创造和盈利方式是酒店电子商务模式的本质;竞争与合作是多种酒店电子商务模式间的主要关系;酒店电子商务模式需要不断创新顾客价值和获得持续盈利能力。     

酒店门户网站预定功能优化研究——基于三类酒店的案例分析

伴随着电脑与网络的普及,各个酒店纷纷建立起属干自己的门户网站,通过网络预订酒店相关产品也已经成为主流的预订方式.国际大型酒店经过长时间的实践已经拥有较为完善的酒店门户网站以及预定系统.我国的酒店业发展时间短,门户网站仍不被大多数酒店重视,有较多需要改进的地方.本文通过国内外3种类型、6家酒店门户网站的比较,发现不足,提出意见,着力提升门户网站的预定功能.     

我国酒店在线预订价格竞争的实证研究

在线旅行预订已经成为消费者日益青睐的旅游产品消费模式，其中酒店的在线预订增长量尤其明显。目前在酒店在线预订市场中，既有旅行在线代理商也有酒店官网，且两者竞争越来越激烈。这两种主要的酒店在线预订其价格有没有显著性差异？不同类型酒店差异表现是否一致？文章借用配对样本￡检验方法对我国酒店在线预订价格竞争进行实证研究，深度剖析两种在线预订渠道的定价规律及形成原因，并提出相关建议。     

我国酒店在线预订模式比较研究

随着人们对酒店需求的增加和互联网的大规模普及,在线预订应运而生,并且迅速在酒店业中占据了举足轻重的地位.国际上的酒店在线预订业发展较早且已经比较完善,而国内在线预订业起步较晚,正处于快速发展中.目前我国在线预订业竞争十分激烈,当前的格局是代理预订占主导甚至垄断地位,官网直销预订发展并不成熟,而且正在试图摆脱第三方代理预订,同时又有新型的预订模武试图抢占一席之地.本文通过对我国酒店在线预订模式的比较研究,分析各类在线预订模式的优缺点,对我国酒店在线预订的良性发展提供参考意见.     

酒店其他顾客行为对顾客感知服务质量的影响

如果将其他正在酒店消费的顾客看作是酒店整体环境的一部分,那么,这些"其他顾客"的言行举止是否会对顾客感知服务质量产生影响?基于这种思考,文章通过查阅相关文献并结合深度访谈,设计包含22个测量题项的调查问卷,采用SPSS、AMOS统计软件进行调查问卷的统计分析,通过探索性研究,得出4个酒店消费的其他顾客行为因子和3个酒店顾客感知服务质量影响因子,然后利用结构方程模型,验证了酒店消费中的其他顾客行为对顾客感知服务质量影响的因果关系。该研究丰富了顾客感知服务质量的理论体系,对酒店进行全面质量管理有一定的现实指导意义。     

推进城乡安居工程建设 努力改善海岛群众住房条件

近年来，舟山市高度重视住房保障工作，始终把推进城乡保障性安居工程建设，改善海岛群众居住条件作为学习实践科学发展观、构建海岛和谐社会的重要内容来抓，坚持城乡统筹，多措并举，有序推进，初步构建了以城镇廉租住房、经济适用住房和渔农村困难群众危旧房改造为主要内容的多层次、全覆盖的城乡住房保障体系。     

双语教学在酒店管理课程中的应用分析

酒店管理专业的实践性和客源的国际性决定了大学开设酒店管理课程的必要性。酒店管理课程实施双语教学则要依赖于教师资源、教学资料资源及设备设施资源的支持。结合教学经验,在酒店管理课程双语教学的教学方法、教材选用、指导学生学习等方面总结了几点建议。     

概念隐语理论下的汉英网络语言对比研究

概念隐喻理论是莱考夫提出的,他认为隐喻不仅仅是一种通过语言表达思想的方法,而且还是一种思维方式。隐喻在其概念化理解中起着重要的作用。为了使人们对网络语言有更好的解读和运用,在跨语言层面上对汉英网络语言进行对比研究,得出网络语言源于身体体验,更加证实了隐喻映射具有经验基础这一认知普遍性。