重新思考销售

在今天的互联网时代,销售也被彻底颠覆了。曾经,销售是卖家的地盘,他们任意妄为,买家心有不甘,却无能为力。就像诺贝尔经济学奖得主乔治·阿克洛夫在他那篇著名的论文中指出的,销售市场是一个"柠檬市场"。以二手车市场为例:待售汽车分为好车和坏车。坏车,即所谓的"柠檬",显然不合乎买家的心意,因此应该更便宜。但麻烦的是,只有卖家才知道自己的二手车是柠檬还是桃子(好车)。于是,买卖双方碰到了"可用信息不对称"的局面。一方充分了解信