以员工满意度为核心全面树立CS经营理念

顾客满意是反映产品、服务质量的最终标准。提高对产品 (服务 )顾客满意度认识和运用水平是质量工作中的一项迫切任务 ,是广大企业面临的重要课题。文章针对ES(EmployeeSatis factory)、CS(CustomerSatisfaction)所涉及的相关问题及实施ES、CS过程和具体作法进行了探讨。     

金融危机后中国物流市场发展特征分析

全球金融危机爆发以来，中国物流发展的外部环境发生了剧烈变化。在应对危机的过程中，中国物流市场不再延续以往高速增长、规模持续扩大、供给不断改善等基本特征，而是呈现出诸多新变化。本文尝试从物流市场总体规模与区域结构、市场需求与供给等角度对近两年中国物流市场的主要特征进行分析，以把握中国物流市场的最新变化。     

产品内分工视角的物流产业界定

物流产业界定问题是目前理论界尚未完全解决的问题，并且这种产业界定不清的状况直接导致物流产业扶持政策的受众对象无法明确界定，从而影响了物流产业政策的落实与深化，这表明该问题还十分需要进一步深入探讨和解决。作为新兴的复合产业，物流服务产品具有显著的产品内分工生产特点，本文尝试从该角度出发对物流产业进行界定。文章首先系统梳理了国内外关于物流产业界定主要观点，然后结合物流服务产品和产品内分工概念，对物流产业的内涵和外延进行了具体分析和明确界定。     

网络经济下供应链管理模式的创新与构建

从供应链管理现行模式出发,分析了网络经济效应,然后基于经济长波周期理论,在对网络经济下供应链可能面临的合作信任、人力资源和社会责任管理等社会心理健康问题进行分析,并且综合考虑战略、运作和技术层面对网络经济下的供应链新模式进行构建,并提出相应的解决措施。     

华北平原小麦—玉米轮作对奶牛粪肥的消纳能力研究

奶牛粪便富含植物营养物质,制作粪肥还田对提高土壤养分、改善土壤质量、提高作物产量以及解决牛场环境污染均具有重要的意义。文章设计了空白(CK)、习惯施肥(NPK)和不同粪肥量M30、M60、M120、M240处理,开展不同施肥模式对小麦玉米产量、土壤肥力及硝态氮残留等方面的研究。研究结果表明,连续施用两年粪肥后,粪肥施用量较高的M120、M240处理小麦玉米籽粒产量、秸秆产量、土壤全氮和速效钾含量均高于NPK处理;施用粪肥均提高土壤有机质和速效磷的含量。施用粪肥与常规施肥相比,在0~200cm的土壤剖面上NO~-_3-N分布特征完全不同,施用粪肥各处理土壤NO~-_3-N除在耕层含量较高外,耕层以下含量均较低,且差异较小。0~200cm土壤剖面NO~-_3-N累积量随着粪肥的增加而增加,6月份0~200cm粪肥各处理NO~-_3-N累积量均低于NPK处理,10月份NO~-_3-N累积量M240处理高于NPK处理,表现出过量施用粪肥造成NO~-_3-N大量累积。     

浅谈如何策划文学类图书与市场接轨

文学图书市场的不景气使出版社面临挑战；读者读不到好书；作家的作品找不到适宜出版的途径，是困扰出版社和作家们的大难题。如何在纯文学的低迷期让文学类图书走俏图书市场，让作家的优秀作品找到适宜的出版途径，本文就此作一探讨。     

工程地质力学及其应用中的若干问题

工程地质力学是地质科学和工程学科密切相关的一个应用地球科学分支。它的研究的主要目的是认识地质体的组成、结构、赋存状态、工程力学性能，以及工程地质力学作用和过程，并在此基础上对岩土工程的规划、设计、施工，以及有关的工程安全提供科学依据。工程地质学和力学结合，并吸收地球物理和工程技术学科的成果，构成工程地质力学的基础。本文首先研究了工程地质力学的基本原理，接着分析了地质力学中应用的问题，希望对相关人员有一定的帮助。     

我国物流业存在的问题及对策

物流业只是近几年才引起我国政府部门、企事业单位的广泛关注 ,但发展速度较快。我国的市场经济还不十分完善 ,物流产业也同样如此 ,存在问题较多。“重商流 ,轻物流”的偏见积习很深 ,致使物流的发展存在着严重的滞后 ,物流设备、物流管理、物流观念极不适应市场经济的发展 ,成为国民经济持续、健康发展的“瓶颈”环节。文章就我国物流业发展存在的问题进行了分析 ,并提出具体的对策。     

供应链的整体集成与优化研究

集成供应链的研究是目前国内外研究的热点.供应链管理所产生的真正竞争优势在于它能有效地管理好整个供应链,即整体的集成与优化.因此,采用大系统理论来解决供应链管理中的集成与优化不仅十分必要而且十分恰当;同时,对供应链的协调与集成优化作进一步研究,使之更加敏捷、更加富有柔性地快速响应顾客的个性化需求,也是未来一个十分重要的研究课题.     

企业项目投资风险分析、计量及控制

任何投资方案均有风险性。企业在进行投资决策时 ,往往存在许多不确定因素 ,使实际投资结果与预期结果产生误差 ,引起投资利率下降 ,投资回收期延长。企业准确地计量和分析项目投资的风险 ,并采取有效的手段去控制风险 ,可降低投资风险的概率 ,对于企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势至关重要。文章论述了风险的成因、风险计量和风险分析的方法 ,并提出了控制风险的对策。