基于支持向量机的消费者行为分类方法

"大数据"时代的来临,企业更加重视通过数据分析来洞察消费者行为,以实现更为精准的营销模式。现有对消费者行为的分类方法主要有层次分析法,聚类,贝叶斯网络等。文章引入支持向量机的方法应用在消费行为分析中,它是在统计学理论基础上发展起来的一种新的模式识别方法,在解决有限样本,非线性及高维模式识别问题中表现出许多特有的优势。最后,文章利用广东省烟草公司的实际调研数据进行支持向量机的训练。文章发现,相比于传统的消费者行为分类方法,支持向量机用于消费者行为分析是一种更精确有效的分类方法。