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1.
企业协同软件服务问题的探索
林烨栩
王会林
《民营科技》
2010,(4):107-107,106
协同软件市场发展时间短,厂商和产品缺乏相应的规范与标准,部分企业为了自己的利益而故意模糊服务条款,或者误导用户、打擦边球或者做出过度承诺,最终导致双方在服务问题上产生纠纷,而这时候受损害的往往都是用户。对企业协同软件服务问题的研究探索非常重要。
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