企业客户关系管理研究

客户关系管理(CRM)作为一种新的商业管理策略,其核心目的是要识别、发展和维持企业的"黄金客户",实现企业业务操作效益的提高和利润的增长。CRM实施成功的关键因素,主要包括明确CRM的目标,高层领导的支持,选择合适的技术合作伙伴,有效地控制管理组织转变,专注于流程,技术的灵活运用等方面。正确运用CRM对中国企业在客户关系管理的正确认识、成功实施方面有一定的借鉴意义。     

新经济环境下贵州省主导产业竞争力探究

文章通过对贵州省经济发展面临的新经济环境和贵州省主导产业现状的客观分析，探讨其目前存在的问题，并论证其成因，提出贵州省主导产业竞争优势再造的相关政策建议，以期能为责州省在新的经济环境下经济持续健康发展提供有益借鉴。     

浅议信用证结算方式下出口业务风险防范

随着我国国际贸易的发展,国际贸易结算的重要性也日渐凸显,作为银行信用的信用证,已成为进出口双方使用较为普遍的一种结算方式。但在实际操作过程中,由于出口商、开证行、进口商和贸易国等原因给出口商带来收汇风险。为防范风险,出口商可以通过提高出口业务能力、加强进口商与有关部门的联系和利用出口信用保险等方法,减少不必要的损失,确保安全收汇。     

金融资本的历史与现实

马克思、希法亭和列宁分析了金融资本的产生和发展。他们的研究结果表明,从前资本主义时代的高利贷等生息资本,再到货币资本的独立运营,最后到垄断性的金融资本,资本形态在不断地发展、变动着。商业资本—产业资本—金融资本,是资本历史形态的更迭,其动因既是生产力的提高和信用的扩展,同时也是资本积累的必然结果。金融资本代表着资本发展的最抽象和最高级的形态,它的崛起将资本主义生产社会化推到了更高的层次,反映了当代资本主义从实物经济向虚拟经济过渡的基本趋势。     

浅析贵州省铜仁市旅游业发展现状及其问题

21世纪是一个全球产业多元化的新时代,随着我国经济的快速发展和人民生活水平的日益提高,服务行业中的旅游产业也在国民经济中的地位越来越重要,人们对旅游消费的需求也将进一步提升。但是由于我国旅游产业的发展存在一系列问题,特别是地区性的旅游产业发展现状尤为突出,因此对旅游产业的研究显得相当重要。贵州省铜仁市位于我国西南经济欠发达地区,在旅游产业的发展上具有其特殊优势,也同时存在发展瓶颈,是值得进行研究的。本文对铜仁市旅游产业发展现状及有待解决的问题进行分析,并给出合理建议。     

我国企业跨国并购现状与发展建议

随着中国经济崛起和部分企业的逐渐成熟，跨国并购已成为一种热点现象，它是经济全球化进程中与国际贸易、国际资本相并列的高端经济活动，发展意义重大。虽然我国企业在跨国并购中的规模、行业、海外投资国家和地区以及私营企业对外投资的比重都有所扩大，但也面临着内、外部问题，对此，我国企业在进行跨国并购时要充分做好并购前的准备，有效整合资源，同时，政府要推动企业跨国并购、加强协调与引导，共同提高跨国并购的成效和质量。     

福建省出口商品结构存在的问题及发展对策

福建省经过20多年的开放建设,已逐步形成了包括经济特区、经济开发区、沿海开放城市、台商投资区、保税区的多层次、多功能、全方位的对外开放格局,通过发挥台、港、澳、侨资的优势,形成了自己独特的开放模式,但长期以来,进出口商品结构不尽合理的问题一直制约着福建省对外贸易的进一步发展,成为提高对外贸易竞争力的"瓶颈",所以掌握福建省对外贸易进出口商品结构现状,分析其存在的问题,探索进出口贸易发展战略至关重要。     

拓宽民营经济的融资渠道

做为我国国民经济重要组成部分的民营经济已进入快速发展阶段，对国家经济的持续协调、快速发展起着愈来愈明显的作用。民营企业已成为现阶段我国最具竞争力的企业，是人们普遍认同的中国经济发展动力之源，加快民营经济已成为全社会共识。但民营企业缺资金、融资难，已成为制约民营企业发展的“瓶劲”，应切实研究和解决这个问题。     

如何提高中国玩具出口的国际竞争力

中国玩具产品出口量很大,但在出口中,由于安全、卫生、技术等方面原因,被进口国遭到禁止进口或回收,导致部分企业损失巨大,影响中国玩具出口。为改变被动局面,提高中国玩具出口的国际竞争力,需提高企业技术水平和创新能力,塑造自主品牌,加快玩具产业升级,积极应对国外贸易壁垒。     

量化交易对A股市场生态的影响

量化交易作为一种基于计算机科学和数学建模的投资方法近期在 A 股市场上被舆论推上了风口浪尖。 尤其是近些年,它在我国发展陡然迅猛起来,规模迅速迈入万亿,已成为一股不可小觑的力量,无疑会对我国 A 股生态产生一定的影响。 文章运用手工搜集整理历史数据分析和文献查阅,分析了量化交易具体对 A 股市场的生态会有哪些影响。 结果表明它对广泛参与A 股市场的自然人投资者的数量及持股市值影响甚微,对市场的影响有利有弊。 有利的方面体现在诸如提升投资效率、活跃市场交投、促进价格发现以及可能提升社会总体福利上;不利的方面表现在助涨助跌以及可能导致系统性风险的量化趋同及“黑天鹅”事件。 从全球经验看,量化交易在我国也必定会成为金融交易的未来。 文章所提到的历史事件和数据对我国 A 股市场的量化发展起到了重要的借鉴和警示作用。