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桂林高星级饭店员工角色问题的研究 总被引:3,自引:0,他引:3
桂林市高星级饭店员工流失一直是困扰其饭店经营管理的重要问题,通过对桂林市大宇大饭店、桂山大酒店等数家高星级饭店进行问卷调查的研究发现:饭店员工角色负担过重、角色模糊程度深、角色冲突严重是导致员工流失的重要原因.由此提出了相应的解决对策,以提高星级饭店员工的服务质量和宾客满意度,为桂林旅游业的发展做出更大的贡献。 相似文献
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针对企业工程投资管理的常见问题,提高工程投资全程管理,主动控制的对策,确立立战略意识,设置合理的管理制度,加强合同管理,坚持审计监督,提升管理人员的综合素质。从而规范和推进工程投资管理的发展,实现工程建设全过程全方位的造价管理。 相似文献
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基于AHP的第三方逆向物流服务商的选择 总被引:1,自引:0,他引:1
随着逆向物流的逐步发展,逆向物流外包越来越受到广泛关注。第三方逆向物流服务商的选择问题是企业面临的实际问题。文章以层次分析法为工具,建立了一个服务商选择的决策模型,并结合算例,展示了模型的简单有效性,对企业科学合理地选择第三方逆向物流服务商具有一定的指导意义。 相似文献
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