中国保险业CSS系统管理模型分析与探讨

我国加入世界贸易组织后，国际保险业剧烈的竞争形势日益凸现，人们对保险服务的要求日益提高。“满意在保险公司”已成为我国保险业提高保险服务水平的共识。当前，如何树立“客户第一”的服务思想，建立完整的服务指标体系，构建客户满意度的调查反馈系统，落实服务满意行为的强化措施，是保险业急需解决的问题。     

一只官僚主义的熊

黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。有一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。     

对国有企业中创新纪检监察工作的思考

纪检监察工作是我党创建及执政以来重要的一项党内监督与廉政建设的重要体制,更是新形势下做好党风党纪与廉政建设的重要手段。在我国政府机构与国有企业中,纪检监察对于依法行政、廉洁奉公、促进国有资产保值增值发挥了重要作用。结合当前形势,本文对纪检监察工作的现状进行了分析,对于新形势下进一步做好相关工作的创新提出了思考。     

我国地理标志产品保护的经济价值分析

地理标志保护在国际上已有一百多年的历史,无论是欧盟这些具有悠久历史文化传统的国家,还是美国和澳大利亚等移民国家,都非常重视地理标志的保护与培育.但是,作为拥有丰富地理标志资源的中国,目前对地理标志研究、保护和利用情况还还处在起步阶段.国内企业对地理标志的认识与了解并不深入,对地理标志的使用和保护也未得到相应重视.因此,从地理标志经济价值的基本视角,进行一些分析和探讨.     

对施工管理提出了更高要求

《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-2013-0201)(以下简称"2013版施工合同")已于2013年7月1日开始使用,全国各地对2013版施工合同的学习、解读与讨论仍在热烈进行之中.与1999版文本相比,2013版施工合同在1999版文本基础上有了许多突破与创新,从承发包双方权利义务方面的设置上更能体现对等性与公平性.可以肯定,2013版施工合同在建筑工程领域中的广泛运用趋势定势不可挡.     

《生死决择》

唐风著,中国商业出版社2009年3月版,定价:32.00元金融危机愈演愈烈,目前,这场金融危机不仅本身尚未见底,而且对实体经济的影响正进一步加深,其严重后果正在进一步显现。在这样严峻的背景下,中国的企业如何杀出一条生存之路,实施突围战略?产业转型无疑成了企业最     

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●《中国共产党九十年历程九十件大事》谢远学张瑜编著光明日报出版社2011年6月出版,定价:99.00元本书由中共党史专家历时数年研究、编纂而成,全书以时间为经、事件为纬,通过中共九十年历程中具有重要影响和重大意义的     

18个项目给力浦东“十二五”发展

浦东发展情况说明会在香港成功举办,两地签署的合作投资项目达18项,投资总额逾250亿元港币。这些项目的签订,不仅对两地企业的发展有着长足的推动作用,同时对浦东十二五规划的实现有着深远意义。以服务经济为主的产业结构和以创新驱动为主的发展模式正在浦东落地。     

海外金融精英回国记

在金融寒冬中,浦东在危中见机,向海外华人金融高管广发“英雄贴“,招贤纳才,并于2008年12月29日上演了一场“群英会“。