“抱怨”声中找市场

再好的产品,顾客在使用过程中,总难免会对产品的性能、色彩、包装等诸方面感到有不尽人意的地方,在难以与厂家直接沟通联系的情况下,就会通过抱怨发泄出来。对“上帝”抱怨的态度不同,产生的效果也不一样。有些企业对顾客的抱怨置之不理,甚或认为是无事找岔,而精明的企业却能正确对待“抱怨”,把“抱怨”变成改进产品生产的“指示器”,从而     

投诉无门消费者有苦难言 权责不明执法者应当反省

一消费者购买了一双劣质皮鞋,去找有关部门作主索赔,可其负责人却劈头盖脸对消费者训斥:什么水平,连真皮仿皮这简单知识都分不清楚,没看我正忙吗?将消费者拒之门外。留心去市场转一圈,这种责任倒挂的现象不少,小的如购买变质猪肉、劣质大米,有关部门以你为啥不当面看清回敬你;大的如商品房缩水、汽车零部件不达标,他     

面试提防"陷阱题"

9位求职者前往一家公司应聘销售主管一职,电梯突然坏了,于是其他8人都眼巴巴地等电梯修好,只有一位勇敢者爬上了位于18楼的办公室.这时,办公室人事主管笑眯眯地祝贺他被录用了,说电梯坏了是事先安排好的"事故",借以检验应聘者的耐力及抢先一步的意识,只有你具备了这种素质,而楼下那些等待观望者显然是不适合销售领导职务的.     

金运激光 力争打造全球纺织服装激光生产设备第一品牌

激光作为20世纪新四大发明之一（另三个是半导体，计算机，原子弹），应用领域十分广泛，电气制造，石油化工，纺织应用，粮食加工，医疗器械，包装业等都是激光大显身手之地。[编者按]     

装“苕”卖“傻”意何在?

“苕胖子”酒家你去过吗?它就坐落在武汉有名的中山大道上,每日高朋满座,生意兴隆,令人眼馋。再到其它地方转转,其“苕氏”系列还颇多,兄弟个个“奇妍斗艳”,“傻儿火锅”、“憨子书屋”、“笨熊超市”、“朱二冷饮店”、“呆老三旅馆”……齐齐登台亮相,颇为抢眼,令人侧目,成为街头一道风景。     

商家也搞“假摔”

在足球比赛中，有球员被对方轻微碰撞一下，即顺势摔倒，以蒙蔽裁判做出有利于己方的裁决，此举谓之“假摔”。而在商业活动中，商家搞“假摔”现象更是比比皆是，且更易引起消费者的关注和同情。消费者慷慨解囊之际，是商家大把赚钱之时。