明清时期的商业伦理体系

中国古代的商业伦理体系,形成于商业经济繁荣的明清时期。明清时期的商业伦理,以儒家思想中的"义"与"和"为核心理念,提出了道德规范和职业素质的要求,从而形成完善的商业伦理体系。     

提高中层执行力 弥补管理黑洞——评《经理人财务管理》

中层经理人的执行能力是目前的流行话题之一。人称中层执行力是管理中最大的黑洞,没有有效地执行,再英明的战略决策也是“播下龙种,收获跳蚤”。企业管理的流程可以简单地分为三个阶段:决策在高层、执行在中层、决战在基层。中层管理者是企业的中坚力量,发挥着纽带和桥梁的作用。在从事管理咨询的那段时间,经常感到困惑的就是为什么一个设计优美的方案总是在咨询师撤退后束之高阁。我渐渐明白,我们的主要客户往往是高级管理层(高管),对高管负责,因而经常忽视了上行下效的桥梁。令人欣慰的是,在高管的管理培训已经非常普及的情况下,面对中层…     

为客户的客户创造价值

在商业模式的创新中,最有影响的是GE的服务经济与IBM的系统解决方案。近十年来,中国企业开始以GE、IBM为标杆着手进行转型,系统把握客户需求,提出了＂为客户创造价值＂、＂成就客户＂等理念。如今,为了更进一步满足客户需求,有一些企业将目光瞄向客户的客户。笔者将这种现象定义为＂客户一体化＂。     

微博，可以改变世界，可以改变管理

管理的进步一直伴随着对人性认知的不断深化,从早期的理性经济人假设、社会人假设、自我实现人假设,到复杂人假设,并指导管理实践更加贴近人的本性。但管理手段却受到技术手段的限制,难以满足管理对人的全面认知和把握。     

企业需要社会性层次的文化结构

现代企业界限外延广泛,企业与社会是一种长期、持续的互动关系。企业文化的内涵和外延也要随之扩大,引入企业文化的社会层面,并予以应有的重视是企业发展的需要。     

企业名称与品牌的选择

企业名称是企业的标志，是企业的第一广告。另一个角度，企业名称是社会公众了解一个企业的第一途径。由于我国企业名称的核准一般采取“地域＋名称＋行业＋组织形式”的格式，所以公众通过名称就可以了解企业的行业或经营特点。     

大道无为——文化寓管理于无形

在管理活动中，有一只看不见的手在控制着人的活动。这就是文化——企业行为背后的驱动程序。 企业文化是组织成员在共同的经营实践中学习、积累的，为大部分组织成员所认可的，并且能够自觉地决定企业和员工行为的，关于外部交往和内部整合等实际问题的一系列工作作风、行为方式、价值观的集合。文化体现了一个企业的内在品格和人文精神，是一种无形的管理方式。     

知人才能善任

选人用人,即孙子兵法所讲"择人任势",自古以来就受到了政治家、军事家和企业家的高度重视。魏征向唐太宗李世民的建议:"富则观其所养,居则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为。因其才而取之,审其能以任之。用其所长,掩其所短。"即比较完整地阐述了选人用人观。     

管理诊断

问:在我的日常工作中,最让我担心的是自己辛苦引来“金凤凰”,没几天就另攀高枝了。现在和我有相同感触的一些企业为避免尴尬干脆请“精英”走开,在招聘时明确拒绝名校毕业生及学生干部,还有许多企业不敢花钱搞培训,害怕为别人做了嫁衣裳。我想知道,如何成为一个“留人单位”?——某公司人力资源总监     

价值发现——连锁经营新思维

新世纪以来,商业生态的变迁为传统经营模式注入了崭新的思维。讨论连锁经营的本质与核心命题,我们已经不能局限于传统的管理效率的思路,而是要放在一个广阔的社会环境下,