IT运维外包中外派人员组织归属感的影响因素研究——基于心理契约理论的多案例研究

现在越来越多的客户将其部分或全部的IT运维工作交给外部的专业服务提供商。IT外派人员长期在客户的现场提供服务,这也导致了外派人员对母公司缺乏组织归属感。本文选择了四个涉及IT外派人员的IT运维外包项目进行案例研究,试图探寻影响外派人员对母公司组织归属感的影响因素。本文发现影响外派人员组织归属感的因素主要包括沟通、公平、员工关怀和稳定预期,但是在不同的心理契约情境下影响外派人员组织归属感的因素各不相同。     

关于银行业提升对外服务途径之思考

为提升银行业对外服务满意度,有专家提议对私营业时间延长一两个小时,真正方便于民,这一话题引起巨大社会反响.银行提升服务品质是一项系统工程,营业时间只是其中一方面.多途径合力,将有利于推动银行业推进服务.     

关于发挥政府作用促进就业的政策思考

随着经济发展水平的逐步提高和市场经济的不断变化,我国宏观经济运行愈来愈显现出一般市场经济国家在达到中等发展水平时的典型特征。曾经让西方经济学者大伤脑筋的充分就业问题,我们今天也碰到了。固然我们有自己的国情、省情,使我们在解决就业问题时,常常强调我们的特殊性,但是,通过借鉴国外在促进充分就业上的一系列做法和防范出现社会问题的经验,将会给我们     

奥拓电子（002587）——产品尽善尽美 服务添光溢彩

深圳市奥拓电子股份有限公司（简称：奥拓电子SZ 002587）主营LED显示系统和电子回单系统的设计研发及生产销售。其主要产品包括：LED视频显示系统、LED信息发布及指示系统、电子回单系统等。     

强行并购娃哈哈的真相

达能启动法律程序只是解决事情的一个开始，它真的要用法律解决吗？其实它并不真想与宗庆后闹翻，如果合伙双方反目成仇，这对达能的本土化及娃哈哈今后的盈利都会有较大的影响。[编者按]     

开拓国际市场助你一臂之力

中小企业国际市场开拓资金(以下简称“市场开拓资金”)是指中央财政用于支持中小企业开拓国际市场各项业务与活动的政府性预算基金和地方财政自行安排的专项资金。它分为中央使用(仅限国有企业，故略)和地方使用两部分。     

借“女性眼光”搞营销

洗衣机诞生之后，日本夏普公司利出心裁地从公司各部门抽调一名女性员工，组成“女性眼光发展组”，专门负责从女性消费者的角度去衡量产品怎样更适合女性消费者的“口味”。经调查得知，日本国内大约有50％的主妇有全职或兼职工作，其中70％的主妇总是在清晨洗衣服，而这一时刻又是主妇们非常渴望多睡一会儿的黄金时间。公司根据信息反馈，在原机型的基础上，迅速改进出一种新型的“早晨”全自动洗衣机，受到广大日本主妇的青睐。其实，除了“早晨”全自动洗衣机是借女性的眼光开发出来的，在日常生活中还有许多新产品也是请了女性做“市场…     

A-H股的套利格局势在必行

随着国内大型企业从H股市场不断回归,证券市场之间的联动性日益增强,投资者数量迅速增加,而A股和H股的同股不同价现象揭示了巨大套利空间,对两地市场套利机制的需求越来越强烈。     

辽宁省帮助弱势群体实现再就业

目前，辽宁省的就业问题较为突出，成为政府再就业工作的重点和难点。如何解决大龄失业人员的再就业问题，关系改革、发展、稳定的大局。辽宁省政府从落实“三个代表”的高度，积极帮助弱势群体实现再就业，以利于社会稳定。一、弱势群体再就业难，已成为社会问题到2001年末，辽宁省各类离岗职工216万人，其中，有就业要求的有180万人。为了安置这些人实现再就业，辽宁已做了大量工作，取得了积极的成果。但是，在就业总量矛盾与结构矛盾交织状态下，就业弱势群体仍在持续扩大，值得认真关注。弱势群体再就业难，主要有两方面原因：一是自身…