互联网信息服务带来改变 消费者确定性、消费者满意度和中国品牌的发展

随着时间的推移,中国的消费者将能够在越来越充分的信息背景下做出消费选择,即使是针对新的、不熟悉的商品。随着时间的推移,制造商会意识到开发质量稳定、品牌知名的优势产品的莫大益处。届时,品牌的价值将大大增加,高质量产品的价格将会上升,劳动力也将得到     

穿过“太和门”——“和谐万里行”专栏前言

我非常荣幸地接受邀请,为《中国质量万里行》杂志撰写专栏。这个专栏写作的灵感来自通向故宫的太和殿的"太和门"。或许现在人们觉得"太和"这个名称没有什么稀奇,其用词也是古汉语,已不在日常表达中使用。但是从一个外国人的视角来看,这个命名包含着中     

重视消费者评价 提升整体管理质量

每一个消费者都可能成为忠诚的品牌大使,或者成为品牌杀手。网络的发达和网购行为,促成了一个全新的市场环境。鉴于运营管理的质量已经与企业市场营销紧密联系起来,二者都应纳入一个新的职位"企业形象总监"(CPO,Chief Perception Officer)的职责范围内。     

中国经济持续发展需要根本性创新

正如我们在前一篇专栏文章中提到的1,为了维护中国经济持续发展,保障社会的稳定与和谐是必要前提。中国完成了从第三世界国家到最大的世界经济实体之一这个史无前例的转型,而在此过程中,有7亿中国人还在观望,并耐心地等待他们自己进入中产阶级生活水平的机会。纵观全球范围几个世纪的历史经验,不难看出经济增长减缓的后果。当     

食品造假与“经济叛国罪”——谈构建中国新经济伦理的必要性

中国的食品安全问题出现在全球竞争变得愈发激烈,并且中国正在逐渐丧失其劳动力成本优势的时期。在这种时候,对中国产品质量问题的负面看法将会阻碍中国经济增长,阻碍中国向高附加值、高利润额出口的转型。     

共振营销:互联网信息资源带来的商业机会——借助消费者信心增加销售量,提升客户满意度及企业利润

新的信息来源将带来消费者行为方式的改变,这些改变将会在公司战略领域带来新的机遇。最显著的机会来自于专门设计针对于特定消费者群体,非常符合这部分消费者需求的产品,而不只是提供满足大多数消费者需求的大众产品。     

培养中国负责任型企业家:绿色产业在中国和世界都会是利好的产业吗?

市场经济制度的一些弊端近年来在美国逐渐显现出来。这些问题同样存在于其他西方国家,在世界范围内也是如此。但必须指出的是,市场经济并非固有地贪婪或具有破坏性。2008年的次贷危机所反应的并非真正意义上的市场经济。市场经济的良性发     

中国企业的新机会 占领新的和新近变脆弱的产品市场

保持中国经济增长和企业盈利性如何识别"新脆弱市场"为了保证中国社会的和谐稳定,必须确保经济的持续增长。经济的持续增长不仅包括了就业量的增加,也包含了提高劳动力工资水平等内容,这只有通过企业盈利能力的提高才能实现。因此,中国企业需要向更有吸引力的市场进军,而这些高盈利水平的市场现在大多都已经为一些成功的外国企业所占有。首先,中国企业需要辨别出新进入的公司有可能发起攻击的"新脆弱市场"(Newly Vulnerable Markets),即:是指那些市场规则刚刚发生改变,从而使现有企业主导地位的条件不复存在的市场。然后,中国企业应当充分利用和借助国内市场开创的结构性优势,分析其中哪些市场是脆弱的,从而有可能被中国企业成功占领。最后,中国企业需要依据资源和技术优势分析,确定其中的哪些市场他们应该发起攻击。下面,我们便讨论中国企业如何才能辨别出新的脆弱市场,以及中国企业应当对哪些市场展开攻击。     

标准、消费者福利和竞争:中国食品标准的发展目标

对于开展产品出口的国家而言,遵照产品标准的重要性与日俱增。新兴经济体希望通过明确地展示产品质量符合要求,从而促进产品出口。然而,标准并不一定是外来的,或者从外部加于本