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论实现世界旅游强国的人才建设 总被引:30,自引:0,他引:30
目前,我国旅游人才建设仍存在总量不足、分布不合理、结构不理想、急需人才缺乏、人才外流严重等问题,为此,需要在确立积极的人才资源开发目标和工作思路,实施人才队伍建设工程,创新用人机制,优化人才环境等方面作出积极的探索。 相似文献
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试论饭店培训工作的质量控制 总被引:4,自引:0,他引:4
试论饭店培训工作的质量控制陈志学随着饭店业的迅猛发展,饭店业的竞争愈来愈激烈。业内人士已清醒认识到,饭店间的竞争虽然表现在产品、价格、服务方式、质量等方面,但其实质都是人才的竞争。要想提高员工素质,狠抓有效的培训是一条根本的途径。许多饭店经营管理者已... 相似文献
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企业为达到设备能够安全、平稳、 高效地运行,要求现场技术工人、管 理仪表人员有扎实的专业理论基础, 并接受严格的岗位作业训练,娴熟的 操作技巧,对所操作对象理解透彻, 具备处理异常事故的本领。传统的培 训模式是“师傅带徒弟”式的现场培 训方式,这种“师傅带徒弟”式简单 培训模式越来越难以适应现代培训的 要求。如同学生在考试中取得了 99 分 已是很好了,而在工业现场操作员必 须得 100 分,在现场 99 分与零分的 效果是一样的。尤其在操作具有危险 性大、技术含量高的设备时,要求操 作与管理人员同时具备良好扎实的专 业技术理论基础和熟练的技能,确保 设备能够安全、平稳、高效地运行。 相似文献
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旅游培训工作面临的新挑战及对策 总被引:6,自引:0,他引:6
陈志学 《桂林旅游高等专科学校学报》2001,12(3):11-13,28
随着我国旅游业在经济和社会发展中的作用不断加强,在世界旅游业中的地位不断提高,人才建设日益提到重要的战略地位,必须充分认识人才培训的重要性,把人才培养作为事关旅游业发展的一件大事来抓,从人才支撑上保证旅游业快速、健康地向前发展。 相似文献
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在旅游业成为世界重要产业的今天,人们常说旅游业的竞争是人才的竞争,旅游业的发展离不开高素质的人才,而人才不会从天而降,只有靠教育、训练。培训的作用已人所共见,一个以岗位培训为中心的旅游培训工作正在全行业开展,全国已逐步形成了一个多形式、多渠道、多层次的培训网络。对培训活动的研究显得日益重要和迫切。为此,我们特约请原国家旅游局成人教育处处长、中国旅游协会人力资源开发中心主任陈志学同志为本刊撰写《现代旅游培训》一文。全文共分六讲,分六次刊载。第一讲,组织培训活动的基本程序;第二讲,培训方案的制订;第三讲,培训活动的评估;第四讲,培训类型;第五讲,培训方法;第六讲,培训技巧。 本文具有理论性、系统性和可操作性三大特点,包括了作者的专著《旅游培训学》的主要内容和他近几年新开发的《培训者的培训》课程的精华。将会给从事培训工作的同志极有价值的帮助和参考。 相似文献
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经济效益是企业的生命,企业没有经济效益也就没有竞争力。利用经济效益审计帮助企业增强决策能力,改善经营管理,提高经济效益,这是增强企业活力的重要途径之一。在企业转换经营机制的过程中,适应市场经济体制的需要,搞好经济效益审计也是审计工作加强宏观调控力度的重要手段,所以应该重视和加强经济效益审计。 相似文献
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怎样制订一个科学的培训方案,是本讲的主题。要使培训方案具有科学性,首先要进行培训需求分析。 一、培训需求分析 培训需求分析是确认职工现有知识、能力与工作所要求的知识、能力之间差距的一次活动。如果达不到工作所要求的标准,则存在个人培训需求。同样,一个组织(饭店、旅行社)不能达到 相似文献
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培训评估是对培训效果的确定。如果给它下一个完整的定义则是:根据培训目标、培训标准,运用科学的评估手段,对培训活动的全过程及其结果进行评价、鉴别和监督。培训评估是旅游企业、培训院校的培训工作的自我评价、自我完善,也是旅游行政主管部门加强行业管理和监督检查的一种重要手段。 一、对培训评估工作的错误见解 相似文献