用绩效说话 寻找缺位的管理观

<正> 管理只对绩效负责;管理是一种分配;管理始终为经营服务。业的管理观决定了人们如何进行管理活动。有了清晰的管理观,才会有清晰的管理行为,也才会有合适的管理标准。在近20年的中国企业管理历程中,一     

将问题视作资源

孙继伟教授给我寄来他的新书,我在阅读过程中想到一则故事:杰斐逊纪念堂是一座高96英尺的白色大理石建筑,在美国是极为著名的旅游景点。该纪念堂曾经遇到一个重大问题:白色大理石墙体发生了严重脱落,严重影响了整座建筑物的安全,更不用提及对建筑物美观的影响了。这一重大问题,美国政府曾斥巨资试图解决但却     

企业之殇与战略思维

正2008年的"三聚氰胺"事件中的中国乳业让中国消费者深受其害,之后这个行业不断引爆出各种各样的事件,让消费者无法相信中国的乳制品是否还可以依靠。接着看到了2012年的"毒胶囊"事件,现在已经涉及多个地区的多家企业……这些企业甚至不在乎消费者的生命,逐利到了如此地步,真是企业之殇。如此沉重的事实,真的需要大声疾呼:假若企业的经营者还没有意识到这一点,那将是这类企业走向没落的开始。     

顾客为王时代的到来

以前企业管理者追求规模、追求速度是合理的；今天企业管理者必须追求顾客价值，追求持续的盈利能力。     

2012年的关键词

当我要为一家公司确定2012年的年会主题词的时候，我选择了“创新未来”这个主题。 过去的一年是一个变化多端的年份．在这一年我们经历了前所未有的挑战，外部环境，无论是技术、用户、需求、同行、供应商、市场格局以及全球各个领域。都发生了意想不到的、前所未有的变化。这些变化一方面是巨大的挑战，而另一方面又是巨大的机遇，人们可以看到诺基亚痛苦的转型，也可以看到苹果辉煌的增长，唯有创新，才有新未来。     

企业修炼四大法则

当今中国的企业组织，常常很“尴尬”：一方面需要维护系统自身的稳定，另一方面又需要把自己放在竞争环境中，不断变化；一方面需要留任优秀的人才，另一方面又需要不断引进新的人才，以打破固有的平衡；一方面需要保持竞争优势，另一方面又要超越自己，放弃固有的东西……     

构建价值网络

IBM以“智慧地球”的观点提醒人们商业模式的改变，智慧地球的核心是以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、公司和人们交互的方式，提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度。如今，信息基础架构与高度整合的基础设施完美结合，使得政府、企业和市民可以做出更明智的决策。     

价值取向决定经营模式

曾经有朋友希望我总结日本企业、美国企业和中国企业的不同,希望能够得到中国企业成功的模式。虽然至今我还没有很好地做出归纳,但这个问题促使我思考美国、欧洲和日本这三个区域的区别,并尝试分析这三个地区为什么成为发达的地区。     

WTO为中国家电业带来什么（上）

中国家电行业的真正发展也不过只有短短的二十年时间，然而其发展速度却令人不得不惊讶。中国家电市场的平均年增长率是１５％，目前的规模已经达到了国际市场的８％。 中国家电的发展具有中国特色。世界家电史上没有哪个地方的竞争会像中国家电这样。中国家电企业因此也很少按常理出牌。事实上，一些经典理论、经典论述、一些主流观点在家电行业中往往会被证明是不适用的。这也正应了中国改革开放的总设计师邓小平先生的一句话：“不管白猫黑猫，抓到老鼠才是好猫”、“发展才是硬道理”。 尽管如此，作者依然努力去探索中国家电发展的规律…     

危机中企业如何逆境增长

危机时代的成功企业都具有7个的重要特征：坚信增长的理念，并以这样的理念来指导他们的行动；财务保守，资金运用高效能；释放员工能量，靠员工来取得事业的成功；用低价格出售品质好的产品；贴近顾客；以创新超越危机；经营的意志力。