基于顾客关系的服务营销策略中人员要素的若干探讨

当前对服务营销中“人”这一要素的考察主要是指对服务营销7P’s组合中的Peop le要素进行的。然而,在认真地研究后发现:7P’s组合顶多只能作为一种企业进行服务营销的手段或工具,从经典7P’s组合的角度研究Peop le要素,将无法更大程度地突出企业中人员要素举足轻重的地位。基于此,本文从7P’s组合的角度简要回顾了当前人员要素的研究情况,并在此基础上提出今后服务营销中人员要素研究的趋势和方向的几点建议。     

边远少数民族地区县域经济发展研究——以贵州省黔南州为例

发展和壮大县域经济是边远少数民族地区摆脱贫困、促进就业、化解"三农"问题、民族团结、巩固基层政权的重要举措。本文通过对黔南州县域经济发展的现状、存在的问题和发展条件的分析,提出了相应的对策,立求为边远少数民族地区县域经济的发展提供借鉴。     

昔日屯垦戍边做奉献 今朝扎根边疆立新功——中储粮北方农业开发有限公司为维护国家粮食安全做出积极贡献

在北大荒神奇的黑土地上，有一支富有壮丽历史而又充满传奇色彩的队伍，他们曾是朝鲜战场上“炸不烂，打不垮”的铁道兵，也曾是屯垦戍边建设北国大粮仓的“庄稼兵”，伴随着新世纪的钟声，成为了保障国家粮食安全的中储粮人，这就是从军队农场移交转制为国有企业的中储粮北方农业开发有限公司（以下简称“中储粮北方公司”）。     

不起眼业务也会有高收益——谈外币清算产品商品化背景下的清算账户管理

“外币清算就是简单的外币付款。没啥好重视的”，这是很多从事国际业务的人士对外币清算业务简单而错误的评价和理解。其实，外币清算业务是国际业务中最基本、最传统的一块业务．也是往往容易被大家所忽视的一块业务资源。随着国内银行对中间业务收入重视程度的提高，外币清算业务的重要，陛也逐步被业内人士所重新认识。     

罐式集装箱在三峡工程中的应用

三峡水利枢纽工程是举世瞩目的跨世纪特大型水电工程,施工工期长,投资大。工程用混凝土浇筑总量约为2794万M3,水泥、粉煤灰需用总量约为755万t（水泥 620万t粉煤灰135万t）,且年需求量不均衡,施工高峰年水泥和粉煤灰的需用量约     

对民族地区地方高校政治经济学教学方法的思考

当代资本主义和社会主义都经历着新的发展和变化,出现了许多新现象、新特点和新问题。如何认识现代资本主义,如何认识实践中的社会主义,是在新的历史条件下对马克思主义政治经济学提出的新课题。高校政治经济学教学面临新的挑战,传统的教学方法亟待改革。本文在分析民族地区地方高校政治经济学教学存在问题的基础上,提出了改进建议。     

对阆中农信社信贷支农暨贷款营销市场的调查

最近我们对四川省阆中市农村信用社在2007年信贷支农和贷款营销市场需求方面进行了典型调查。先后共抽查好、中、差农户28户，涉农基地3个、新农村示范村2个，涉农龙头企业2个、中小企业3个，城区个体工商户30户，社区居民17户，企事业单位职工15名，涉足行业20多个和不同消费层次客户。[第一段]     

国际油价 居高难下

在经历了两年的高油价之后，2006年国际石油市场价格走势如何，是包括我国在内的国际社会十分关注的重大问题。虽然最近国内外一些专家学者和有关机构认为石油价格在去年已上涨到极限，随着各国采取化解石油价格上涨的措施和政策逐步出台与实施，石油价格有望于今年有所回落。但我们通过今年以来石油价格的走势，以及刺激油价上涨的主要因素难以在短期内解决等方面的信息判断，今年国际市场石油价格仍将在高位波动，甚至存在继续攀升的可能性。     

外币清算产品商品化背景下的清算账户管理

外币清算有丰厚中间业务收入外币清算很多人认为是外币付款,这是很多从事国际业务的人士对外币清算业务简单而错误的评价和理解。其实,外币清算业务是国际业务中最基本、最传统的一块业务,也是往往容易被大家所忽视的一块业务资源。随着国内银行对中间业务收入重视程度的提高,服务客户意识的增强,同业竞争的加剧,外币清算业务的重要性也逐步被     

民族地区高等院校区域经济学教学方法探讨

民族地区高校经济学专业普遍开设有区域经济学课程,在其教学过程中存在着教材选择与补充的问题、师资力量弱、教法与考核简单、缺乏实践教学,应结合实际科学设置课程,着力补充教材实践案例提高学生学习的积极性、建立一支结构合理的师资队伍、加大现代化教学硬件设施的投入,努力改进教学方法、加大实践教学的力度,不断提高教学质量,培养民族地区经济和社会发展的适应型人才。