政府与企业--以春兰集团为个案

政府与企业的关系是经济社会学研究的一个重要课题。中国加入WTO后，伴随着国家向社会主义市场经济体制转轨，政府应该如何发挥自身职能，又应该如何处理好与企业之间的关系，已成为当前亟待解决的问题。本文拟从借鉴国外政企关系模式入手，对新时期社会主义市场经济条件下的政府与企业的关系模式进行初步探讨。     

浅析商品价格消费心理

计划经济时期,商品供不应求,消费者消费行为受到许多限制,如今市场经济,国民经济飞速发展,商品供应日益丰富,工商企业为了获得更好的经济效益,开始研究消费者的消费心理,其中商品价格消费心理尤为重要。     

如何处理客户负反馈

随着市场经济和实践的发展，越来越多的企业意识到与客户建立并保持密切良好的关系、在市场竞争中保持持久的竞争优势至关重要，可以说客户就是上帝，没有客户，企业根本无法生存。但我们在销售产品、拜访客户过程中，经常会遇到很多不可预见的问题，如何处理客户负面信息，如何面对客户不同意见、不同观点将成为我们研究的重要课题。我们把遇到的客户所有不同意见、观点及问题统称为负反馈。遇到这些情况，要分析客户不想购买的理由是什么？是对你的人还是对事？有一种观点说，人家接受你的产品之前，首先要接受你这个人，学会销售产品之前首先要学会做人。在遇到负反馈时，通常要进行具体的情况分析。     

人员推销的程序与策略

人员推销,是指推销人员在一定的推销环境里,运用各种推销技巧和手段,说服用户接受企业的商品,从而既能满足用户需要,又能扩大企业销售的活动.     

如何提升客户满意度并获取最大利益

随着市场竞争的加剧,越来越多的企业意识到与客户建立并保持良好密切的关系以及最大程度地提升客户满意度越来越重要。只有客户的需求得到最大程度地满足,企业才会拥有客户长久的支持并获得最大程度的利益。文章总结了八条销售经验和技巧。     

跨国经营的“春兰”

在经济全球化趋势加速发展的情况下，跨国经营已成为当今世界经济运行的主要模式。中国加入WTO以后，企业如何顺应经济全球化潮流，走跨国经营之路，充分利用世界经济所能提供的各种资源，在国际竞争的大舞台上求得生存和发展是当今企业面临的一大课题。