论存款机构的保密义务

存款机构对存款人负有保密义务，这种义务来源于存款合同中的默示条款理论，存款机构的保密义务不是绝对的，存在有例外情形，我国现行法律有关存款机构保密义务的规定缺乏系统性、操作性，亟待完善。     

完善农村信用社营销导向的运作体系

文章提出了农村信用社开展市场营销工作应从建立营销信息系统、营销计划系统、营销组织和执行系统以及营销控制系统五个方面完善营销导向运作体系。     

农村信用社竞争战略的选择

文章将农村信用社划分为市场领先者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四种竞争者地位,详细阐述了这四种竞争地位的农村信用社应采取的竞争战略。     

农村信用社客户开发的程序

文章从确定农村信用社目标客户、拜访客户、围绕客户进行调研、与客户建立合作关系向客户营销金融产品入手,详细阐述了农村信用社营销人员开展业务中一致遵循和使用的程序。     

浅议农村信用社营销人员与客户的关系

客户的需求和困难就是农村信用社业务拓展和市场营销的切入点。要了解客户的难处,妥善处理与客户的纠纷,努力化解各种矛盾。营销人员需要与客户进行及时的沟通,一方面要了解客户,即了解客户的需求,这是营销人员开展工作,尤其是与客户沟通的前提。首先要了解消费农村信用社产品或服务的对象,其次是要了解客户的需求。在日常生活中,营销人员既是服务的销售者,又是服务的客户。然后,在此基础上改进、改良或创新本社的服务,生产出更新、更贴近客户、更能满足客户需求的产品。另一方面,也要被客户了解。被客户了解是要让客户了解营销人员本人、了…     

农村信用社客户开发的技巧

文章从农村信用社营销人员与客户的关系入手,分析客户性格,提出了对沉默寡言的人、喜欢炫耀的人、令人讨厌的人、优柔寡断的人、知识渊博的人、爱讨价还价的人、慢性的人、性急的人、善变的人、大方型的人的开发技巧。     

论存款合同的成立

存款合同的成立时间是判断存款所有权转移及风险负担的重要标志，研究存款合同的成立具有非常重要的实践意义。存款合同成立的判断标准，就是看存款机构是否将存款凭证交与存款人或以其他方式将接受存款的通知送达存款人。因此，不同存款方式下存款合同的成立时间各不相同：以现金方式存款时，工作人员将款项收妥、清点无误，开具存单、存折等存款凭证后，存款合同成立；在以转账方式存款的情况下，合同自存款机构收讫款项并记入存款人账户时成立；通过自动柜员机（ATM）存款时，一般情况下，ATM将数据输入银行卡的时间是合同的成立时间。