电力市场与营销管理的若干构想

在国家电网各省市级电力公司中,大多开始采用和装备了供电客户服务系统,在实际工作中,该系统的出现为供电企业带来了显著的效益提升和改善,为改善供电企业的工作效率,提升管理水平起到了突出作用。值得注意的是,在服务系统上线的过程中,也暴露了许多不可忽视的问题和缺陷。本文针对当前电力营销管理系统所存在的一些突出问题,进行了深入分析并提出了相关应对措施。