德意志银行,十分钟到底发生了什么?

2008年9月15日上午10:00,拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟向法院申请破产保护,消息转瞬间传遍世界各个角落。令人匪夷所思的是,在信息如此透明的情况下,德国国家发展银行在当天10:10,居然按照外汇到期协议的交易,通过计算     

HR:学会接纳真实的自己

丰田汽车4S店的做法已成为行业标杆,各品牌4S店竞相学习和模仿,我们公司就是地道的"丰田式管理精神"的拥趸。周四,总经理要去贵阳出差,去号称"丰田4S店中的第一——贵阳源通公司"考查。总经理每次去考     

当理性遇上了不治之症

<正>案例:近日,公司汽车美容精品部出现了不太正常的员工离职。几名洗车工、美容技师和销售人员相继辞职,就连新入职的员工也出现了消极的工作状态。这一切来势汹涌,爆发得太突然,就算是长期以来问题的总爆发,波及面也太大了。今年5月份,美容精品部主管受到一位客户的严重投诉,称其服务态度恶劣,公然与客户争吵。在以"客户满意度CSI"为公司生存命脉的环境下,这种行为无疑会受到严重处理的。总经理声色俱厉地批评了美容精品部主管,并将处分通告下发全公司。     

享受积极的痛苦

<正>但凡从事HR工作的朋友,都会或多或少地有过这种感受:每个月同样很努力、很累,可为什么自已的工资总是那么一丁点儿呢?而做销售、跑业务的一线岗位同事,每个月挣得钱比自已还多!我们去帮助他们成长、提升,又有谁来提升我们HR呢?难道作HR,注定只能挣一点儿钱吗?总之我是被这种情绪影响了。今年成了房奴,家庭收入维持不变,支出却"哗啦啦"地增加,熬了几个月,终于出了问题。上个月,我在自己的空间写了篇《去挣钱》的日志,抱怨这种境况:"一直不想放