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所谓网络营销是指为实现营销目标,借助联机网络、电脑通讯和数字交换或媒体进行的营销活动。网络营销是对传统营销观念、战略手段的挑战和革新,它必将以其本身的优势成为未来市场营销最重要的渠道。 增加互动性,强化顾客关系。网络营销的优势就在于将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销行为结合在一起,以最新、最快、最详尽的方式获取顾客信息,然后通过网络上互动的资料修订与统计分析功能,掌握主要顾客与潜在顾客的完整资料,进而开发出更多的顾客需求。同时,经由信息提供与顾客的互动交谈,进行一…  相似文献   
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