浅析质量管理中的四S原则

各国在质量管理工作中，都创造了不少好的方法，积累了不少好的经验。本文就其中的“四S原则”作简要介绍和分析。1．客户所要求的质量要素的确认阶段：as”S”olidaspossible在此阶段，企业的业务部门处于主导地位。应尽可能地确认客户的要求，愈确切可靠（Solid）愈好，不可一厢情愿地认定，以免徒生误会，造成要付出代价的后遗症c建立书面的确认文件不失为一个好方法，如认可书、合约、规格表、产品代号等等，务必使客户所要求的质量要素能化为有形的。实体可见的文件，这对尔后制造出客户满意的产品质量大有助益。2．产品制造前质量转…     

企业竞争力评价指标设计

随着绩效评价理论的发展,反映企业可持续发展能力的指标逐渐受到重视,而这种能力取决于企业竞争力,本文就是对决定企业可持续发展能力的企业竞争力的评价指标的探索。     

销售人员胜任力测评研究

销售人员胜任力测评指标体系包括知识、技能、态度3个一级指标和15个二级指标。通过采用层次分析法确定各指标权重,结合1～9标度法和销售主管对销售人员胜任力指标评分计算出销售人员的胜任力排名情况。     

学生干部选择与科学管理关系研究

学生干部选择对大学生成才非常重要。调查发现,首届班委尤其是学生班长对班级影响较大。     

销售人员胜任力测评研究

销售人员胜任力测评指标体系包括知识、技能、态度3个一级指标和15个二级指标。通过采用层次分析法确定各指标权重,结合1～9标度法和销售主管对销售人员胜任力指标评分计算出销售人员的胜任力排名情况。     

网络协同商务链的协调机制与协调模型

本文总结性地给出了协同商务中协调的主要领域和内容，论述了协同商务一般协调机制包括的主要方法和支持工具，并以Multi-agent技术为例，设计并探讨了一个基于Multi-agent的协同商务链协调机制，最后，给出虚拟企业中协调／冲突解决的一般性参考模型。     

模糊决策法在物流供应商选择中的运用

基于物流供应商在选择过程中所包含大量不确定和模糊因素,选择影响供应商选择的指标体系,运用模糊决策理论和方法,建立关于供应商选择的模糊决策模型,为合理选择供应商提供了一种量化方法。     

宝钢模具钢公司物流方案设计及其优化

上海宝钢模具钢加工配送有限公司物流信息系统具有开放性、安全性、平台无关性等特点,可以帮助物 流服务企业充分利用现有资源,有效地组织跨地区业务,提高服务水平,加快资金周转,节约费用。     

解读企业竞争力

企业竞争力是企业作为独立的经济实体,通过自身要素、外部环境的优化及其有机交互,在竞争中处于良性循环的可持续发展状态的能力.近年来,反映企业可持续发展能力的指标逐渐受到重视,而决定企业可持续发展能力的就是企业竞争力.笔者将企业竞争力分为两类来进行解读,即企业外部竞争力和企业内部竞争力.     

交易型领导风格与工作绩效——信任的中介作用

摘要：基于交易型领导理论和社会交换理论,研究交易型领导风格与员工工作绩效之间的关系,以及信任在二者之间的作用。通过对安徽省文化产业228名员工的调查研究,多元层级回归分析结果表明：（1）交易型领导风格对工作绩效有显著地正向影响。（2）信任在交易型领导风格与工作绩效之间起到中介作用。