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关系营销在银行中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
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德国东部10年建设对我国西部开发的启示   总被引:4,自引:0,他引:4  
德国在东部10年建设中所采取的一系列财政、货币和就业政策,以及这些政策的效果和对宏观经济的影响,与我国西部开发具有相似性。本文从中推断我国西部开发可能造成的宏观影响,尤其是不利的影响,并提出相应的政策措施。  相似文献   
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外资银行全面引入对国内商业银行的冲击及对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
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关系营销在银行中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
一.银行关系营销观念产生 关系营销(Relationship marketing)是指营销活动以建立和巩固客户的关系 为目的,通过集中关注和连续服务与客户建立一个互动的长期性联系以实现企业一段时期利润的最大化。90年代以来,IT产业发展在增进了人与人的沟通的同时也令商业竞争更加剧烈和复杂化,为保持客户而增进与客户的联系成为现代企业竞争的焦点,关系营销观念必然成为营销主导思想。关系营销所关注的关系有商业与商业关系、商业与客户关系、商业与政府机构关系和商业内部关系,其中前两个为主要关系。在传统交易营销…  相似文献   
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