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利他行为是一种角色外行为,它能提高同事的工作绩效,最终有利于团队或组织的有效运作。本文研究家族企业非家族企业员工的利他行为。利他行为的影响因素包括个人特征、工作特征、动机、社会网络、领导行为、群体凝聚力和文化价值观等。针对这些因素,作者提出招聘员工时进行人格测试;加强员工培训和教育,奠定培养员工利他行为的基础;建立集体主义导向的管理策略。 相似文献
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本文描述了业务流程再造中从以职能为中心向以流程为中心的组织转型,对流程型组织的结构模式进行了理论性探讨,并提出了建立流程型组织的两阶段模式。 相似文献
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我国企业并购中人力资源整合常见误区 总被引:8,自引:0,他引:8
本文对我国企业并购的人力资源整合过程中常见的六个误区进行了分析,并提出了一些对策 。 相似文献
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一、成功的酒店经营管理离不开具有胜任力的公关经理希尔顿、凯悦、喜莱登……当人们提及到这些国际一流的酒店时,都不禁对其幽雅舒适的环境,细致周到的服务,完善规范的管理产生无比的欣赏和由衷的赞叹。事实上,一间成功的酒店,不但要拥有许多内在的优秀品质,而更重要的是这些优秀的品质能得到广泛的传播,赢得公众一致的认可和信赖。尤其像酒店业这种典型的服务性行业,公众的信赖就是其实现自身产品价值的基础和保证。因此,获得公众的好感,营造和谐的公众关系成为了许多酒店经营管理者追求的目标。酒店公共关系可以理解为酒店为了吸引公众正… 相似文献
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由于地缘、人缘等因素的影响,香港游客一直是澳门发展旅游业的重要客源。从80年代下半期起,来澳旅客人次不断上升,由1986年的420多万人次增加到1996年的815万人次,达到历史高位。但近几年来港客到澳门旅游的人数不断下降,以1997年为例,下降到440万人次,比1996年的高峰期减少了375万人次。造成这一状况的问题及原因主要有以下几方面。 首先,香港游客减少是因为:一是澳门缺乏长久吸引港客的旅游资源,其旅游资源的更新和增加速度比较缓慢;二是不少港人认为澳门与香港相似,他们觉得找不到理由游澳门;三是不少游过澳门的港客认为澳门很乏味,重游的兴趣不大, 相似文献
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风险投资是在知识经济推动下产生的一种创新型的资本运营模式,其目的在于促使新技术成果的商品化、产业化,以获取高额的资本收益。风险投资企业则是从事该种创新性投资行为的专业运作机构。它的职能主要有两方面:第一,融集资金投入到高增长潜力的创业企业;第二,提供后续的增值服务,帮助创业企业扩大业务网络,建立战略联盟,甄选职业经理人等等。 相似文献
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工作岗位分享制是工作分享制的一种重要形式。本文从企业管理角度探讨工作岗位分享制的应用,为解决岗位轮换中遇到的问题,推动岗位轮换顺利实施提供借鉴。 相似文献