基于BG/NBD模型的电信客户终身价值测度研究

在技术水平不断提升以及产品服务趋于同质化的环境下,我国移动通信企业开始由基础网络建设向专业化的增值业务转型,在激烈的市场竞争中,及时准确的挖掘高价值客户,提供个性化的功能业务,提升客户价值,成为各通信企业获取新竞争优势的有效途径之一。在BG/NBD模型的基础上,通过捕捉客户随机交易行为,构建了客户终身价值测度模型,结合电信运营商的客户数据进行客户终身价值预测研究,结果发现,模型在客户整体层面和个体层面均能有效且准确的预测客户终身价值。     

构建桂林国际旅游胜地核心竞争力的思考

全球经济一体化进程不断推进的同时,现代旅游业也进入了高速发展的阶段,旅游地与游客在时间和空间上的阻隔被现代高效的交通运输网络所打破,个性化的旅游形式不断涌现,为打造旅游地的可持续竞争优势奠定了基础。本文主要通过对旅游资源、旅游业经营业绩、社会经济发展水平、生态环境四个方面的桂林旅游当前核心竞争力进行分析,旨在通过对桂林旅游地核心竞争要素的研究,提出优化与提升桂林国际旅游胜地核心竞争力的建议。     

合作创新如何更有效? ——基于专用性投资与战略信息共享的视角

互联网发展以及数字经济背景下,专用性投资如何影响组织间合作创新,至今结论仍不清晰。基于交易成本理论和社会交换理论,本文将战略信息共享纳入纵向合作研究框架,剖析不同类型专用性投资对组织间合作创新绩效影响的微观机理。研究结果显示：不同类型专用性投资的影响存在差异,其中,人力专用性投资对战略信息共享的正向影响最显著,而品牌专用性投资的影响强于流程专用性投资;战略信息共享显著促进合作创新绩效,且在专用性投资对合作创新绩效的影响过程中具有中介作用;关系信任在专用性投资与战略信息共享的关系中起正向调节作用,但在战略信息共享与合作创新绩效的关系中起负向调节作用;资源互补性正向调节战略信息共享与合作创新绩效的影响。     

后发企业营销能力对颠覆性创新的影响机制

颠覆性创新逐渐成为后发企业的一种重要战略选择。基于动态能力理论，探讨后发企业由内而外和由外而内两种战略导向下营销能力对颠覆性创新的影响机制，构建营销能力以组织敏捷性为中介影响颠覆性创新的研究模型，进一步分析后发企业认知合法性的调节作用。以中小型科技创新企业为调研对象，并对191份有效问卷进行实证检验发现：后发企业由外而内营销能力对组织敏捷性具有显著正向影响，由内而外营销能力对组织敏捷性存在倒U型影响；组织敏捷性在由内而外和由外而内营销能力与颠覆性创新间发挥了部分中介作用；认知合法性正向调节了由外而内营销能力与组织敏捷性间的关系。     

基于生态位视角的区域旅游品牌竞争力提升——以桂林国际旅游胜地为例

随着旅游市场结构的演变,旅游品牌已成为区域旅游发展的一个重要驱动力。本文从品牌生态学的研究视角出发,引入品牌生态位宽度和品牌生态位重叠概念,从品牌资源、品牌环境、品牌创新和品牌认知四个维度构建旅游品牌生态位评价指标体系,对桂林国际旅游胜地的十三个区域进行定量及定性分析,综合考虑各地区的区位条件,分析各旅游品牌发展现状及相互之间品牌的竟合关系,优化桂林旅游品牌发展模式,旨在提升桂林国际旅游品牌综合竟争力。