解密客户忠诚

<正>一、客户忠诚的基本内容(一)质疑客户忠诚的存在《现代汉语词典》对于忠诚一词的解释是(对国家、人民、事业、领导、朋友等)的尽心尽力,很显然,忠诚是一种心理的状态,同时"忠诚"又是一个道德范畴的概念。     

构建高效项目团队的关键点

现如今越来越多的企业采用项目管理,而项目团队的组建是项目管理的基础,高效的项目团队是项目管理成功的必要条件.但是在实践中失败的例子却不胜枚举.从高效的项目团队以及现实中项目团队存在的问题出发,总结了项目团队构建中的关键点及其具体的解决方案.