胶东地区非物质文化遗产的保护与利用

非物质文化遗产的保护与利用一直都是大家关注的热门话题。不少学者专家提出了很多保护民间传统文化遗产的方法措施。提出非物质文化遗产的概念，然后介绍胶东地区非物质文化遗产的主要内容，最后针对该地区的实际情况提出适合胶东非物质文化遗产保护和开发的出路一与休闲旅游市场开发相结合。     

基于交易成本的消费者网络购物意愿的实证研究

首先对网络购物中的交易成本相关研究进行文献综述,在此基础上,建立网络购物中消费者交易成本影响因素的相关研究假设,运用PLS—SEM模型的研究方法,采用问卷调研获取的数据,对消费者网络购物意愿进行了实证分析。研究表明,购买频率和不确定性显著地影响交易成本,不确定的影响作用较大,并最终对购买意愿产生影响。     

基于旅游者感知的乡村旅游餐饮服务质量影响因素实证研究

通过对山东济南、威海两个城市的当地居民进行问卷调查，以期了解目前乡村旅游餐饮企业服务质量的需求状况。通过调查对影响乡村旅游餐饮服务质量的因素进行了因子分析，将其归纳为9个因子：服务人员基础服务因素、服务人员超值服务因素、安全卫生因素、餐饮环境乡土特征因素、主客互动因素、菜品的乡土特征因素、服务人员的乡土特征因素、菜品质量的客观因素和菜品质量的主观因素。并根据旅游者对其重视程度，总结为三大方面的因素；核心服务质量因素、关系服务质量因素、边缘服务质量因素。最后对提高乡村旅游餐饮服务质量的途径进行了初步探讨。     

基于雇佣关系视角的冲突管理行为对员工创造力的影响机制

本文利用全国多个省份和地区的60多家企业860名员工的调研数据,对雇佣关系视角下冲突管理行为与员工创造力之间的影响机制进行了研究,并检验了心理授权的中介效应,得出以下研究结论：在中国文化背景下,合作型的冲突管理行为、竞争型的冲突管理行为对员工创造力的影响均存在显著的正向影响;心理授权在在合作型的冲突管理行为、竞争型的冲突管理行为和员工创造力之间起部分中介作用。     

不当督导对员工组织承诺、职场偏差行为的作用机制研究——领导-成员交换关系的中介作用

本文研究负向领导方式-不当督导对员工组织承诺及职场偏差行为的影响及领导-成员交换关系的中介作用,对企业人力资源管理具有重要的现实意义。本文在文献回顾的基础上提出了一系列假设,并通过对1782位企业员工问卷的实证分析检验了假设。研究发现,不当督导与员工组织承诺显著负相关,与员工职场偏差行为显著正相关,领导-成员交换关系在不当督导与员工组织承诺、职场偏差行为之间起部分中介作用。研究表明,企业应努力减少主管上级的不当督导行为,并通过创建高质量的领导-成员交换关系,减少员工的职场偏差行为,提高员工对组织的承诺。     

浅析知识管理模式选择

经济网络化、全球化、一体化已经成为必然的趋势,知识逐步成为企业竞争优势的核心资源。随着知识经济的日益发展,知识管理在当代企业中发挥的作用也越来越明显。本文首先简述了知识管理的含义及类型;然后分析了知识管理的两种模式:即编码管理模式和个人管理模式最后是对这两种模式如何进行选择。     

冲突管理方式与团队学习行为对员工创新行为的交互效应研究

转型经济时期,员工创新行为是组织获取竞争优势的关键。工作场所冲突兼具积极与消极影响。采用问卷调查的方法,以河南、山东、江苏、上海等省份30多家企业的430名员工为研究对象,采用层级回归法进行数据分析。研究发现,合作型冲突管理方式、竞争型冲突管理方式、回避型冲突管理方式对员工创新行为均具有显著的正向影响;并显著地正向调节合作型冲突管理对员工创新行为的影响,团队学习行为会显著地负向调节回避型冲突管理对员工创新行为的影响。     

包容型领导对员工创造力的影响研究——心理契约的中介作用

在全球化和智能技术的引领下，员工创造力日益成为组织创新和竞争优势的决定因素。基于战略领导理论和心理契约理论，研究包容型领导对员工创造力的影响，并进一步探索心理契约在平衡型、关系型和交易型心理契约这3个维度上的中介作用及员工情感（积极和消极）的调节作用。研究结果表明：包容型领导对员工创造力具有促进作用；心理契约（平衡型、关系型和交易型）对包容型领导与员工创造力之间的关系起部分中介作用；员工情感对心理契约与员工创造力之间的关系起调节作用，当员工感知到平衡型心理契约时，消极情绪将增强包容型领导对员工创造力的正向影响；当员工感知到关系型心理契约时，积极或消极的情绪都将增强包容型领导对员工创造力的正向影响；当员工感知到交易型心理契约时，积极或消极情绪对两者之间的影响不具有显著的调节作用。