社交电商平台颠覆性创新的触发机制研究——基于拼多多的案例研究

以社交电商平台拼多多为研究对象，开展探索性单案例研究，将其颠覆性创新分为切入下沉市场、侵蚀主流市场两阶段，分析其通过技术创新和商业模式创新匹配共演实现颠覆性创新的路径，在已有研究基础上，构建颠覆性创新触发机制模型。结果表明：第一，在颠覆性创新过程中，技术创新和商业模式创新是匹配共演的，二者在匹配共演下形成螺旋上升的循环链。第二，颠覆性创新要分阶段实现，其触发机制包括前置条件、突破口及驱动因素；在不同阶段，技术创新和商业模式创新分别作为前置条件和突破口，内外部环境作为驱动因素。第三，在颠覆性创新过程中，企业必须充分考虑内外部环境的驱动作用，注重内部技术创新能力、企业战略及外部市场竞争、市场需要。