在商业生态系统中提升企业核心竞争力

制定商业生态系统竞争战略最根本的目标，就是要成为系统的核心或系统的领导者，通过所领导的商业生态系统控制或支配一系列企业，达到仅靠企业自身无法实现的目标     

以EVA为核心的激励之道

管理学之父彼得·德鲁克认为,经济增加值(Economic value Added,以下简称EVA)是衡量全员劳动生产率的一个重要标准,它反映了管理人员能够创造和提高价值的所有方面.     

社区商业投资策略

社区消费大约占整个城市消费品零售总额的30％，在发达国家社区商业所占的比例一般在40％左右，社区商业具有很好的发展前景，这也是社区商业投资者青睐的原因所在     

国内部分快递公司客户服务水平的调查

随着我国快递业的不断发展，人们越来越认识到客户服务已经成为企业的一个重要组成部分，甚至是整个企业成功运作的关键，是增强企业产品的差异性、提高产品及服务竞争优势的重要因素。所以，针对国内快递公司对客户服务水平进行了调查，为下一步完善管理制度，提高服务水平提供了依据。本次调查主要包括企业硬件设施、快件查询系统、与顾客沟通的能力以及投诉处理的能力等。本次调查问卷题目简明易填，但调查内容丰富，信息量大     

旅蒙晋商明清时代开发蒙古市场研究

在经济文化落后的地区做生意,总是要遇到许多困难的,如何在硬通货缺乏的情况下达成买卖双方满意的协议;如何在交通、通讯落后,社会安全系数很低的情况下纵横数万里,将易掉膘、易死亡,需要粮草和人工饲养的牛马羊等活资产顺利地运到内地;如何适应蒙古牧民的流动式生活,开展流动贸易;如何在蒙古牧民生活水平低、信用度不高的情况下开展赊欠业务。旅蒙晋商成功地解决了这些问题,并使蒙古地区变为自己巩固的战略大后方。     

任正非的“灰度管理”与中庸之道

企业管理中无处不存在“妥协”的智慧，只有妥协、宽容、让度，才能处理好企业管理中的多方面矛盾与博弈，从而实现企业的战略目标。     

企业需打好免费牌

一种比以往更强烈地吸引着消费者的营销手段,正在发展并成为最具吸引力的市场营销手段之一。在面对来势汹汹的免费大潮中,企业如何加入免费营销的行列?     

职业成长、组织承诺与工作绩效:机理和路径

笔者以新生代员工为研究对象,通过对职业成长、组织承诺与工作绩效的文献研究发现,职业成长是组织承诺和工作绩效的重要前因变量,组织承诺既是职业成长的重要结果变量也是工作绩效的重要前因变量.同时,笔者运用结构方程对收集到的188份有效问卷进行了实证分析,发现组织承诺在职业成长和工作绩效之间起到了完全中介作用.并提出企业在针对新生代员工的管理中,应当注重发挥组织承诺的中介作用,加强对企业文化、职业认同、员工忠诚度的建设和管理.     

用好你的“胡萝卜”——趣话四大无“金”激励

"胡萝卜对你有好处,它能保护你的视力."为了让小宝贝多吃点胡萝卜,每个妈妈都会这么说.妈妈是对的,胡萝卜的确对孩子的身体健康起着重要作用.等过了二三十年,关注孩子职业发展的妈妈或许仍旧要对步八职场的孩子说:"孩子,胡萝卜不仅对你的身体健康很重要,而且对你的职业健康或公司健康都很重要."一直以来,许多企业管理者都在积极寻找激励员工的秘方,也就是寻找给员工和组织都能带来健康的胡萝卜.     

创新是企业发展的源泉

本案例主要是从企业创新方面来论述一个企业的从发展到壮大的过程。创新是一个企业发展的根基，一个企业如果不能在创新上做好文章，则其离衰败和破产就不远了。企业的创新包括概念创新、组织创新、技术创新、产品或服务创新、市场创新等一系列的创新，通过这些创新来提升企业的附加值，实现企业自身的发展和跨越。