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一、梯队的结构分析及其集合效能物管企业形成稳定高效_的管理梯队,是企业持续提高管理服务品质,不断提高业主满意度和树立企业管理服务品牌的源动力。物业管理是一个典型的以人力资源及智力输出为特征,附着情感价值,并对管理服务模式、技能与方法持续动态创新的行业。而要完成这些高附加值的管理服务运作,就必须建设一支具有综合素质的、不同结构层次的、优秀的人才队伍。从梯队的角度及结构层次分析来看,一个运作良好的物 相似文献
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<正>在构建社会主义和谐社会的大背景下,“营造适宜人居社区,引领健康生活方式”,是与普通居民息息相关的重要一环,而物业管理公司作为社区管理服务的直接提供者,在这一过程中,当仁不让地承担着重要责任。 相似文献
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上期,本刊刊发了上海市房屋土地管理局物业管理处处长张年的文章《美国物业管理概况及其借鉴启示》,文章认为中国物业管理行业应该借鉴美国经验,扶持一批保安、保洁、绿化、维修等专业公司,推动物业管理企业将服务项目外包,打破物业管理企业既要实施管理又要从事作业的传统运作模式,提高服务效率,降低服务成本。但是,行业内有另一种观点认为,这种发展模式将使物业管理行业过早地面临“边缘化”的致命问题,甚而最终走向没落乃至“解体”,物业管理一体化的发展模式才是最有生命力的。本刊也欢迎读者来稿参与这个问题的讨论。 相似文献
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首部全国性《物业管理条例》已经国务院总理温家宝签署命令颁布,并自2003年9月1日起正式施行,标志着以国家的名义,从法律的角度确立了物业管理这个新兴行业的地位,规范了物业管理行为,指明了行业及企业创新努力的方向;解决了目前行业中也已凸显的许多热点,重点、难点问题……从某种意义上讲,可以说是物业管理这个行业有史以来最大的利好消息,必将推动行业更快速、持续、健康地进步。同时,也 相似文献
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前期物业管理是指在业主大会成立前,开发建设单位委托物业管理企业进行管理服务的活动。前期物业管理跟一般意义上的物业管理存在着明显的区别:一是存续时间的不同。一般意义上的物业管理,是从住宅小区成立业主委员会选聘物业管理公司开始,而前期物业管理仅存在于业主委员会成立之前;二是选聘物业管理企业的对象不同。前期物业管理期间,由于业主委员会尚未成立,没有行使选聘物业管理公司的职能机构,但已有部分业主入住,不能没有物业管理和服务,只能由开发商选聘物业管理企业或者由下属的物业管理公司来承担。而一般意义上的物业管理,是由业… 相似文献
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党的十六届四中全会提出了“构建社会主义和谐社会”的目标，构建“和谐社会”已经成为党和政府工作的重心。社会的和谐，必须要求社会机制的科学合理、社会政治经济的均衡发展以及人们生存环境的不断优化。而作为人们生存环境基本内容的居住环境——社区的和谐，理所当然地占有重要位置。而物业管理公司作为社区管理服务的直接提供者，在这一过程中，当仁不让地承担着重要责任。 相似文献
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品牌是市场经济发展和市场竞争的必然产物,是企业赢得市场的利刃。在物业管理竞争日趋激烈的今天,创名牌企业、建优秀物业管理小区,已成为我国物业管理企业的追求目标和努力方向。品牌物业管理企业就像商海中的“灯塔”,体现出一种强大的信任和效益,是一种无形的资产和力量。一流的物业配以一流的管理服务,通过服务构筑起一个有利于人与人之间沟通,人与自然和谐,人与文化融通的居住环境。因而,名牌物业管理将受到消费者的青睐。本期《,中国物业管理》杂志“专题聚焦”栏目特别推出物业管理企业品牌建设专题,邀请业界有关人士参与讨论和交流,希望给行业以借鉴。 相似文献
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一是将全面规范和提升市场的竞争秩序及层次国家物业管理条例的颁布,标志着以国家的名义,从法律的角度确立了物业管理这个新兴行业的地位;规范了物业管理行为,指明了行业及企业创新努力的方向;解决了目前行业中已凸显的许多热点、重点、难点问题……可以说是物业管理这个行业有史以来最大的利好消息,将推动行业更快速持续、健康地进步,必将全面规范及提升市场的竞争秩序及层次,掀起新一轮行业发展高潮,不排除引发新一轮的更为激烈的行业市场竞争大战。 相似文献
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<正>《物业管理条例》(以下简称《条例》)颁布实施一年来,随着物业管理行业向法制化、规范化、专业化、市场化纵深挺进的同时,物业管理业也开始迎来了它的高风险期。建设部总经济师、住宅与房地产业司司长、中国物业管理协会会长谢家瑾曾指出：“物业管理其实是一个高知识、高风险的行业……”《条例》也规定：物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。树立行业风险意识、规避经营风险、提高市场运作能力,是物业管理可持续健康发展的又一个关键因素。目前在内地多数地区,物业管理行业是个亏损的行业,亏损或仅仅持平的企业能占总数的70％。仅以深圳为例,每年丢车逾千辆,价值数 相似文献