业主对物业管理不满意是这样形成的

根据物业管理特点的不同,一般将物业管理划分为住宅管理、写字楼管理、商厦管理、工厂厂房与仓库管理。其中住宅是人们最基本的生活条件,吃饭、休息、娱乐、学习都离不开它,而且随着老年化社会的到来,许多人大部分时间都在住宅小区度过。所以,住宅小区物业管理的好坏,人们最为关切。而服务又是物业管理中非常重要的内容,对于物业管理企业来说,服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满意程度；影响企业的经济效益；影响物业管理企业的声誉。     

大学生挫折教育研究

进入21世纪以来,国内外形势变化不定,直接或间接影响着我国的大学教育,面对大学生诸多不如意的境况,大学生的挫折教育和抗挫折能力培养越发显得重要。本文旨在从大学生挫折现状、成因,挫折教育的意义以及挫折教育的方法等方面阐述对大学生挫折教育的研究,帮助指导大学生顺利完成大学学业,指导高校开展挫折教育。