台湾地区商业型物业管理信息系统发展之研究

物业管理信息系统可大幅降低沉重的人事成本,透过标准化管控流程使一切考核、维修、财产管理等庶务工作滴水不漏,达到实时服务以及小区行政管理、财务数据全方位实时管控之优点。随着台湾地区经济成长与资本化市场,商场规模持续扩大,     

台湾地区物业管理产业的人力资源管理信息化之研究——以良源科技人力资源管理模块为例

随着物业管理产业的生命周期发展渐趋迈入成熟期阶段，而物业管理公司营运规模逐步扩大，同时面临营运管理资源无法实时共享及驻点管理未与公司管理体系接轨，致使现场人力调度作业掌控不易且代理人制度未建立。而驻点人员囡人品操守不佳常常发生挪用或盗用代收管理费等问题已造成经营管理成本急剧增加及经营风险提高。因此，物业产业的人力资源管理信息化已成为大、中型物业管理公司提升人员管理绩效，节省人事成本以及解决因规模扩大衍生人员管理上的质量一致性问题所必需。人力资源管理信息化将可大幅降低人力成本，每位人员的出勤、加班、请假、预定班表、工作目志、保管生财器具、每日绩效考核等透过信息化平台与各阶层主管实时呈现及共享。     

物业管理设备之故障时间间隔机率模型分析——以冰水主机为例

本研究应用存活分析方法，建立物业管理大楼核心设备——冰水主机在两次故障事件时间间隔的机率模型。基于实务上收集的数据，进行模型识别及参数估计，以确立冰水主机叫修周期的机率模型及存活函数。透过比较二台冰水主机存活率的差异，可推论不同检修方法及人员对维护质量的影响。本研究的结果可进一步应用于冰水主机在某一固定维护期间内，故障叫修次数的预测及维护成本的评估。研究结果显示，指数分配可作为冰水主机故障时间间隔之机率模型。