谈谈酒店商务楼层的起源与发展

商务楼层作为一种特定的楼层，在世界各地兴起和迅速发展。通过阐述商务楼层的意义、起源与发展，揭示商务楼层与其他楼层的不同之处，目的是促使商务楼层进一步完善发展。     

旅游者对饭店的选择行为研究

旅游供给是无弹性的,而旅游需求是高弹性的,尤其对中国饭店业而言。近几年来我国饭店业发展呈现出突飞猛进、全面发展的态势,然而在发展的背后又存在着一系列的问题,如供大于求、品牌知名度低等等。人类行为既有人类深思熟虑的理性因素,也有人类情绪性、本能似的冲动因素,更有完全由物理背景、人文背景和历史背景     

基于游客体验的无线导游机技术创新研究

体验经济时代的到来带给游客全方位、全新的体验，然而目前多数旅行社都处于产品经济时代，少数发展到了服务经济时代。本文通过对无线导游机技术的创新，来充分实现游客体验的核心：个性化、人性化和价值化。     

旅游管理研究生综合素质培养思路探讨

面对目前旅游管理研究生就业难的现象,分析当前旅游管理研究生培养中存在的问题和原因,有针对性地从教育方法、教学内容等方面提出一些合理化建议,以促进旅游管理研究生综合素质的提高。     

饭店,拿什么留住员工?

饭店,员工的流动驿站 一些数据可以体现目前饭店的这种功能: 北京、上海、广东等地区饭店员工的流动率在30％左右,有的饭店甚至高达45％; 中国旅游协会人力资源开发培训中心曾经对国内23个城市33家二星级至五星级饭店的人力资源管理与开发的调查资料统计:从1994年至1999年,五年平均人员流动率为23.95%。     

酒店从业者职业倦怠的根源及干预措施研究

由于独特的工作环境和角色要求.酒店从业人员更容易产生职业倦怠。本文在分析我国酒店从业者的实际工作环境和状态的基础上,从工作特征因素、个体因素、组织因素和社会因素四个方面剖析我国酒店从业者职业倦怠的根源,并提出相应的干预措施。     

客人期望管理的误区及消除

未来饭店业的竞争更多的体现在对客人期望趋势的把握上,能预测目标市场客人的期望,并能提供相应满足的饭店,将赢得更多的客人,获得更高的经济效益,在竞争中处于有利位置。     

提升大学生生产实习成效的途径探讨

生产实习对于提高大学生总体素质来说相当重要,但目前高等院校生产实习的教学改革还存在着一些不尽如人意的情况和问题,本文通过调查了解相关情况及问题并对此提出一些看法。     

中国高尔夫度假村的运营模式探讨

休闲经济的兴起,也带动了相关产业的发展。高尔夫度假村的发展现状高尔夫度假村是指将高尔夫活动作为主要经营业务,为人们提供休闲度假的活动场所,即以高尔夫为其主要载体的体育主题旅馆。目前一些旅馆(酒店)只是把高尔夫球当作顾客需要的一项娱乐活动,其主营业务却不在此列故不能归属于此。(见表1)。真正的高尔夫球度假旅馆如加州的卵石滩(PEBBLE BEACH)、佐治亚州的奥     

内资酒店拓展国外客源市场的营销路径

内资酒店在经营管理等方面已取得了长足的进展,但是在吸引国外客源方面仍处于薄弱地位。