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魏作棋 《四川经济管理学院学报》2008,(4):19-21
政府作为公共事务的管理者,必然要担负起危机管理的责任。危机处理不当会损害政府的形象。本文从危机公关的涵义、政府危机公关的作用如何运用危机公关来化解危机,以提升政府公信力等方面进行了阐述。 相似文献
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