基于Fuzzy-AHP的企业客户价值评价

不同客户具有不同的价值。要对不同客户的价值进行评价,并把有限的资源投放到潜力价值最大的客户身上才能获得最大的总收益。通过对客户资源进行深入分析,建立了合适的指标体系。利用层次分析法(AHP)对不同指标的权重进行赋值,然后在该指标下应用模糊综合评价(Fuzzy)对不同客户进行分类,从而获取不同客户对企业的不同价值,有利于促进企业客户关系的规范管理。     

允许缺货条件下供应商——制造商决策研究

已有的EPQ模型常假设供应商提供的信用期是给定的,甚至只考虑了不允许缺货的情况。本文在允许延期支付的条件下,建立了允许缺货的EPQ模型。最后通过算例验证了模型的有效性及对主要参数进行了灵敏性分析,为供货商和制造商做出最佳决策提供帮助。