天山信使的特殊考验——新疆邮政普遍服务纪实

当前,邮政已处在了“两难”的境地。作为企业,应该追求效益最大化,而邮政的普遍服务是不计成本地保障公民的通信权,处理好两者之间的关系是一个“两难”的选择,尤其在边远广阔的新疆维吾尔自治区,由于特殊的地理位置和特殊的区情,新疆邮政的普遍服务所造成的亏损已经制约着新疆邮政的发展。     

创先争优,机关在行动

紧紧围绕企业中心任务开展创先争优活动,重点解决突出问题特别是业务工作中最突出的问题,是加强机关党的先进性建设的着力点。邮政作为典型的网络型企业,公司机关在行业争先创优中担负着领导责任,发挥着领导作用;办公室是公司机关的综合办事机构,承担着沟通上下、联系左右、协调内外的桥梁和纽带作用,其工作质量和作风对于机关服务基层、行业为民服务起着引领和示范作用。创先争优活动全面开展以来,按照上级党委的安排部署,新疆邮政公司办公室全体党员干部认真履职、尽责创先,立足岗位、创新争优,在创先争优活动中体现先进性、把握规律性、富有创造性,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用     

建议制订帐单类函件业务资费标准

帐单类函件是邮政业务发展的重点。它能充分发挥邮政的实物传递功能和投递到户的服务优势 ,是目前邮政业务发展的“重中之重” ,具有广阔的市场前景。目前 ,各类帐单业务已经开始起步 ,各地邮政正在与有关部门商谈有关协议。由于帐单类业务具有批量大、投入成本较高、时限紧、投递要求高和收件人绝大多数在本地等特点 ,不能一律套用普通函件或挂号信的资费标准。目前 ,各地制定、执行的该项业务资费标准高低不一 ,影响了该项业务发展。尽快制定规范的帐单类业务资费标准 ,是业务发展的迫切需要 ,有利于该项业务宣传、市场营销、发展大宗用户…     

磁卡电话应用汉字显示提示信息

磁卡电话应用汉字显示提示信息佘希珊近年来，磁卡电话以其计费标准、方便等特点得以迅速发展和普及，其使用频率也越来越高。但据笔者了解，不少用户使用磁卡电话时，因其显示的提示信息是英文而大伤脑筋，影响了磁卡电话的进一步推广，也增加了业务宣传的难度。如用户取...     

阿不来提·艾吾拉:即使困难再大我们也要干

这几年我们整个业务发展是以11％～12％的速度在增长，而增长的这一部分已经完全拿出来用于普遍服务了，企业可持续发展的投入很少，现在车辆要更换，设备也要增加，但我们没有这笔资金，这样一来，企业发展的后劲就受到很大影响，企业继续发展的基础就会越来越弱，应该说这是我们目前最大的困难。     

不宜将企业富余人员“充实”到生产服务部门

时下，有些邮政企业将富余人员“充实”到生产服务部门，以提高全员劳动生产率。笔者认为，在邮政发展面临越来越激烈的市场竞争、对邮政生产服务人员整体素质要求越来越高的今天，将富余人员直接安排到生产服务部门的做法是不可取的，它至少有三点不利：首先，不利于邮政业务发展。当前，邮政新业务的科技含量不断提高，而企业内部富余人员的业务技能、文化结构、知识水平等与其要求不相适应。将这些人员直接安排到生产或服务岗位上，将会给业务发展造成一定影响。其次，不利于邮政服务水平的提高。服务是邮政永恒的主题，而较高的人员素质…     

制作使用邮资信封好

日前,笔者在邮政营业厅看到一位用户为将要寄出的数十封信逐一涂胶水、贴邮票,这位用户为此花去了不少时间。由此我想,能否大量制作和推广使用邮资信封?以解除此类用户发信时不必要的麻烦。目前,用户使用函件业务的手续复杂,需要买邮票、购信封,再将邮票贴到信封上寄出。特别是“邮资已付”取消后,用户要逐一贴票,加大了用邮大户的劳动量,在一定程度上抑制了函件业务的发展。有的邮政营业窗口帮助大用户贴邮票,虽方便了用户,但增加了营业人员的工作量。如能制作发行带有不同邮资的信封,一可方便用户,减少用户的劳动量,且使信件美观、卫生。…     

建议尽快统一各类明信片价格标准

作为邮政支柱性业务的明信片 ,是函件的重要组成部分 ,因其具有针对性强、形式多样、收藏价值大等特点 ,日益受到社会各界用户的欢迎。明信片业务市场前景广阔。各地邮政企业为满足多样的市场需求 ,先后开发出了多种多样的明信片 (如旅游门票明信片、校园拜年明信片、点歌明信片等 ) ,但存在的较为突出的问题是 :各种明信片没有统一的价格标准 ,如同一类明信片在不同的地区资费不同 ,有的高有的低。明信片价格标准不统一 ,不利于业务的长远和持续发展。其一 ,不利于明信片业务的市场开拓。价格不一 ,宣传口径不同 ,增加了宣传和开发市场的难…     

天山信使的特殊考验--新疆邮政普遍服务纪实

当前，邮政已处在了“两难”的境地。作为企业，应该追求效益最大化，而邮政的普遍服务是不计成本地保障公民的通信权，处理好两者之间的关系是一个“两难”的选择，尤其在边远广阔的新疆维吾尔自治区，由于特殊的地理位置和特殊的区情，新疆邮政的普遍服务所造成的亏损已经制约着新疆邮政的发展。     

在边学边改中转作风提效率

在党的群众路线教育活动中，新疆邮政公司认真广泛地征求各个层面对开展教育实践活动的意见和建议，认真剖析“四风”突出问题，对征集到的意见建议认真梳理、分类汇总，明确责任单位和部门，具备整改条件的立即进行整改，暂不具备整改条件的说明情况创造条件进行整改，确保件件有落实、事事有回音，有效促进作风转变，提高工作效率，扎实推动教育实践活动取得实效。