十五个副省级城市入境旅游国际产业竞争力研究

通过对十五个副省级城市的入境旅游竞争力比较,得出十五个副省级城市的相对竞争力,得出了十五个城市的入境旅游国际产业竞争力有待提高,并提出了相应的对策。     

员工满意度研究综述

本文综合国内外大部分研究资料,系统梳理了员工满意度的测量及影响员工满意度的人口统计特征因素,以供相关研究者参考。     

旅行社营销网络的拓展

文章分析了我国加入WTO后,旅行社业面临的发展机遇与挑战,指出了旅行社营销网络拓展是应对加入WTO后的挑战有效策略之一,并提出了旅行社营销网络拓展方式,以此应对加入WTO后旅游市场面临的国际竞争。     

旅游景区收益管理框架分析与策略初探

旅游景区是旅游产业系统中不可缺少的组成部分，其收益管理是旅游景区管理的重要内容。本文分析了旅游景区收益管理的基本内容，讨论了旅游景区收益管理框架，提出了加可旅游景区收益管理的策略。     

试论会展与旅行社互动发展

以对会展与旅行社现有的互动关系分析为铺垫,借用外包理论,尝试性构建会展与旅行社互动流程图,同时分别针对会展前、中、后3个阶段提出了会展与旅行社互动发展的建议,以期真正实现会展与旅行社的互动发展.     

旅游购物微观影响因素调查分析

旅游购物对旅游地的经济有重要意义,它已成为判断旅游业是否成熟的一个标志.目前我国旅游者的购物支出一般只占旅游总支出的20%,还存在着很大的发展空间.本文从旅游商品、旅游者和购买中介三个方面选取14个影响因素,对它们进行实证研究,从而了解到国内旅游购物的现状及旅游购物的受影响过程.     

公益旅游中的利益相关者及其关系刍议

公益旅游是目前世界上发展最为迅速的可替代性旅游之一,在可持续旅游发展的宏观背景下,在奥运会、世博会、亚运会,我国的公益旅游有了实质性的进展。运用利益相关者理论,对当下中国公益旅游开展的两种模式进行主体分析,并提出相应的利益协调措施。     

试论酒店的旅客期望管理

旅客对酒店服务质量的评价与旅客期望和经历的服务质量有关,酒店进行有效的旅客期望管理是整体服务质量管理的重要内容。本文通过对酒店旅客期望的影响因素的分析,提出了造就旅客期望的途径,进一步分析了酒店实施旅客期望管理的措施。     

浅析广州本土品牌经济型酒店的发展策略

经济型酒店近年来成为酒店业发展的热点之一。广州作为华南地区重要的商贸中心和旅游城市,经济型酒店具有巨大的发展空间。但是同时国外经济型酒店不断入驻广州市场,对本土经济型酒店造成了一定的威胁。本文在分析广州品牌经济型酒店的现状和存在的问题、借鉴国外经济型酒店的发展经验的基础上,为广州本土品牌经济型酒店的进一步发展提供一些建议和对策。     

城市形象的综合评价——以广州市为例

一、引言城市是由许多要素通过相互依赖、相互联系、相互作用而构成的复杂动态巨系统。城市形象是构成城市的所有要素的外在综合反映,是人们对由这些要素有机构成的城市整体现状和趋势的综合印象、看法和评价。这些要素既有自然要素,也有人文要素。从评价者来说,既有生...